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- 2021-01-18 发布于贵州
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【看刘庆丰管理日记,看行心云】第81天
#牙科数字化营销#@牙医刘庆丰:最近医疗界数字化营销大行其道,春雨、丁香园等基于医疗服务的互联网平台融资额屡创新高,在牙科界也如雨后春笋般涌现诸多应用,但目前尚没有能够真正落地的、完全基于民营牙科营销本质规律的产品出现,难免颇多遗憾。不过这也侧面警示业内,如果不能及时调整营销重心和策略,很有可能会落后甚至被新媒体营销趋势所淘汰。
【行心云解读】
我理解的刘老师说的“民营牙科营销本质规律”是客户服务,为了获得客户的满意度和忠诚度,我们必须通过更好的服务来得到顾客的信任,以顾客的终身价值作为民营牙科营销的终极目标和核心竞争力就是刘老师说的“民营牙科营销本质规律”!
目前的春雨、丁香园的出发点是获取用户量,不顾客户信任度和忠诚度,为了获得更多“有效用户”不择手段。他们的“融资成功”,产生了误导的效果。导致在牙科界也如雨后春笋般涌现诸多应用。但这种“用户为王”的模式显然与民营牙科营销本质背道而驰,结果当然不言而喻。
行心医疗云,出发点是服务医生,引导开业医生提供网站、微信、医患沟通、回访、远程视诊等工具服务病人,始终把培育顾客的终身价值作为民营牙科营销的终极目标和核心竞争力,我们走在正确的道路上。
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