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现场管理的目标
(一)?管理的定义
所谓管理就是运用组织的有效资源,结合部属及众人的智慧与努力,达成组织 的目标。
I运用资源T通过努力T达成目标 I
顾客需求的四要素:品质、价格、交期、服务
.管理的目标-QCDPSM 六大管理目标
Q-—品质(Quality)
品质是企业未来的决战场,在激烈的市场竟争中,没有品质就没有明天。
C—成本(Cost)
合理的成本,既为企业赢得更多的利润,也是产品具有市场竟争力的有力保障之一.
D-—交期(Delivery)
满足客户的需求,适时提供其能需之产品是保住客户的关键。
P-—效率(Productio n)
效率是部分绩效的量尺,也是企业生存和发展的基础,更是工作改善的标杆。
5.S-—安全(Safety)
工作是为了生活好,安全是为了活到老,安全、舒适的工作环境是善侍员工的基本 保障,应而也是企事业的管理目标。
6.M- — 士气(Morale)
坚强有力的团队,高昂的士气是企业活力的表现,是取之不尽、用之不竭的宝贵源 泉。
.品质目标
可量化的品质目标:
制造良品率=生良产数X100%
t
制程不良率二不良品数咲100%
合格批
批次合格率=交验批X100%
客户抱怨次数
(四).成本目标
可量化的成本目标:
1?制造成本二直接材料+直接人工+制造费用 2?材料成本
3?人工成本
4?制造费用
报废率
非量化的成本目标:
1?成本观念/成本意识
2?成本教育
(五)?交期目标 可量化的交期目标:
1?交期达成率二交期货总成批数X100% 数
2?延迟交货天数
3?空运费用 非量化的交期目标:
1?合同评审
客诉处理
进度追踪
X100%(六).效率目标 可量化的效率目标: 1?生产效率二标准产量 标准产量
X100%
2.稼动率=
2.稼动率=
实际作业时间 实际出勤时间
X100%
3?各种异常工时 非量化的效率目标:
1?办公室工作效率
2?异常处理
标准工时修订
工作改善
.安全目标
可量化的安全目标: 1?安全事故次数
2?安全事故损失的金额
3?安全生产的周期
4?工伤请假时间
非量化的安全目标:
1?安全意识
2?安全操作规范
3?安全教育
4?安全演习
安全评比
.士气目标
可量化的士气目标:
1?员工流动率
2?改善提案件数/人均件数
非量化的士气目标:
1.6S成果
2?团队精神
3?文体活动
二.现场管理的要素(俗称:“人、机、料、法、环、”即4MIE)
人-—人力(Manpower)
员工是企业的最大财富,也是最重要的资源。如何选人、用人、育人、留人、是企 业管理核心的课题。
机-—机器设备(Machine)
机器设备,工装夹具是生产现场的利刃,充分利用它们是管理者的职责之一。
料-—材料(Material)
材料是企业生产的重要资源,大多数企业中,材料成本是产品成本的主要成份,因 此材料应作为管理的重要要素。
法--方法 (Method) 企业中的技术手段、工艺水准至关重要,企业文化,行事原则,标准规范,制度流 程等与技术手段一起统一归入“方法”这一资源中,成为企业在同行竟争中取胜的法 宝。
环 环境(Environment )
良好的工作环境、整洁的作业现场、融洽的团队氛围,有助于提升员工的工作热情 从而提高达成目标的机会,好的管理者善于营造良好的环境。
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