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物业环境管理的内容和目标
一、物业环境管理的内容
物业环境管理主要是调控业主或物业使用人与环境保护的关系, 组织并管理 业主或物业使用人的生产和生活活动, 限制业主或物业使用人损害环境质量、 破 坏自然资源的行为。一般来说,物业环境管理主要包括以下几个方面的内容:
( 一 ) 治理环境污染
环境污染主要有以下几种情况:
空气污染
造成空气污染的因素主要有:
直接燃煤,排放过多二氧化硫气体。
机动车排放的尾气经强紫外线照射形成光化学烟雾污染。
基建扬尘形成的尘烟污染。
据研究资料表明, 在采暖期大气中的尘以烟尘为主, 约占三分之二; 在非采 暖期大气中的尘以扬尘为主,约占二分之一以上。
水体污染
工业废水和生活废水等含有大量有毒、 有害污染物, 进入水体后形成水体污 染。
固体废弃物污染
固体废弃物是人们在生产和生活中扔弃的固体物质。 影响物业环境的固定废 弃物主要有生产与生活垃圾、 粪便、沟泥等。其中垃圾包括无机垃圾 ( 砖瓦碎石、 炉灰、渣土等 )和有机垃圾 (动植物残体、废纸、塑料、碎布等 ) 。固体废弃物如 不及时加以处理,也会对环境造成污染。
噪声污染
噪声可分为交通噪声、生产噪声和生活噪声三种。
交通噪声 大量交通噪声来源于物业区域以外的城市道路。机动车进入 物业区域内部也会带来噪声。 距离城市道路远近的不同, 受到交通噪声的干扰也 就不同。
(2) 生产噪声 主要有工厂加工噪声和工程施工噪声等。
工厂加工噪声 如冲压、 锻造、蜂窝煤加工点的噪声, 对附近居民和办公 人员影响很大。
工程施工噪声 如施工现场打桩机、 搅拌机、切割机、 振动泵等机器设备 工作中所产生的噪声, 这类噪声严重干扰着周围物业业主和物业使用人的正常工 作和生活。
(3) 生活噪声 生活噪声主要包括商业噪声、保育教育噪声和日常生活噪声 三类。
①商业噪声 居住区和小区的商业中心是人流集中、气氛热烈的公共场所。 特别是附近的农贸市场,其叫卖声、讨价还价声、人群熙熙攘攘声等不绝于耳, 对居住和办公产生严重干扰。
②保育教育噪声 如学生上学与放学的嘈杂声,做操、上体育课的口哨声, 儿童的哭闹嬉戏声等,都会影响附近物业业主和使用人的工作和休息。
日常生活噪声 日常生活噪声种类繁多, 如居民播放音乐、 家庭影院、 家 庭舞会等娱乐声响,家庭厨房噪声、家庭纠纷的争吵声、家庭聚会的喧哗声、走 家串户的叫喊叫卖声等等。
电磁波污染
目前由于电器、电信等具有强大电磁波污染因素的产品走入家庭和被消费者 广泛使用,造成电磁波污染严重,极大地损害人们的身心健康。
( 二 ) 做好物业环境绿化工作
尽量扩大绿化面积及种植花草、 树木的种类, 不仅可以净化空气, 调节物业 区域小气候,保持水土、防风固沙,而且还可以消声防噪,达到净化、美化环境 的目的。
( 三 ) 做好物业环境卫生管理工作
物业环境卫生管理是物业管理中一项经常性的管理服务工作, 其目的是净化 环境,给物业业主和使用人提供一个清洁宜人的工作、 生活的优良环境。 良好的 环境卫生不但可以保持物业区域容貌的整洁, 而且对于减少疾病、 促进身心健康 十分有益,同时,对社会精神文明建设也具有很重要的作用。
( 四 ) 清除物业区域内的违章搭建
违章搭建是对整个物业区域和谐环境的破坏。 它既有碍观瞻, 又影响人们的 日常工作和生活,还可能带来交通、消防等方面不安全的问题。因此,物业管理 公司一定要协助有关部门, 认真做好清除和及时防止物业区域内的违章搭建的管 理工作。
( 五 ) 加强市政公用设施管理
为物业业主、 使用人和受益人生产、 生活、办公等服务的市政公共设施是该 物业区域的一个重要组成部分, 一旦它遭到破坏或损坏, 便会影响人们正常的生 产、生活和工作。 因此,加强市政公用设施的管理也是物业管理公司环境管理的 一项重要工作。
( 六 ) 搞好车辆交通管理
车辆是人流、物流的载体。 物业区域的交通道路是物业人流、 物流流动的通 道。物业相对于其外部环境, 车辆交通是对外联系的主要载体与通道, 在物业使 用中有着特殊的重要性。 车辆交通管理的目的是为了建立良好的交通秩序、 车辆 停放秩序,确保物业业主、使用人和受益人的车辆不受损坏和失窃。
( 七 ) 建设各种环境小品
物业环境小品的种类繁多, 就其性质来说, 大体上可划分为两大类: 一是功 能性环境小品,二是装饰性环境小品。环境小品具有方便实用、美化环境、优化 空间的功效。 不同物业,环境小品的布置原则和方法不尽相同。 环境小品的设计 应从使用功能出发, 在整体环境协调的统一要求下, 与建筑群体和绿化种植紧密 配合,才能达到理想的效果。
( 八 ) 抓好治安管理工作
物业区域内的治安管理工作是指物业管理企业为防盗、 防破坏、防流氓活动、 防意外及突发事故而对所管
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