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个人收集整理 仅供参考学习 第四部分 配套措施设计之一：计划 目 录 第四部分 配套措施设计之一：计划 ..................................................................................... 1 个人收集整理 仅供参考学习 4.1 计划体系框架 3 4.2 计划配套设计 7 个人收集整理 仅供参考学习 4.1 计划体系框架 下图给出了目标计划体系的框架。 战略规划 / 品牌战略 / 原烟战略计划 年度综合计划 / 总体品牌规划 / 资金预算 调研计划 / 品牌分阶段营销计划 / 设计实施方案 品牌分阶段营销计划 主生产计划 物料需求计划 销售发货计划 生产作业计划 计 潜在客户 仓库 仓库 计 售后服务 划 划 与 市场分析 订单签订 生产计划 物料采购 生产 成品烟 销售发运 执 执 销售机会 及 编 制 入 库 行 行 管理 销售预测 评 监 价 督 体 体 系 系 采购计划 品牌分阶段营销计划 物料需求计划 库存计划 销售计划 资金预算 / 人力资源计划 / 知识管理 /IT 规划 图 4-1 目标计划体系框架 结合上图，从以下方面对计划体系进行阐述： 个人收集整理 仅供参考学习 计划体系的地位。 计划体系的地位相当重要，起着指导长烟全面运作管理的重要作用；计划是龙头、是起点。特别是在外部 环境（“3C ”背景） 不定因素多， 市场变化快， 客户对企业的期望和要求不断提高的情况下， 要求计划在战略上具有前瞻性、 在管理层具有指导性、 在业务操作层具有可操作性， 计划的结果将直接影响企业的经营业绩， 直接关系到企业的生存与发展。 计划管理体系的目标。 规划企业发展战略的可实现结构步骤；突出阶段性的工作重点；指导业务操作。 计划工作的依据。 结合长烟行业背景，计划工作所依据的依据主要有以下方面：（ 1）国家的方针政策、法令修正；国家的 政治经济形势。（ 2）上级主管部门（国家局和省局）下达的各项指标（产品品种、产量、利税等技术经济指标）、行业政 策调整和其它要求等。（ 3）国内外市场的调查、分析、预测、情报信息资料 (包括国内外同行业标杆企业先进技术平、管理 水平等 ) 4）长烟厂的实际能力和现有水平（包括销售、市场、效益、资本、人力资源等状况），上年度工厂方针目标 实施的遗留问题。（ 5）本厂的中长期企业发展规划及其它规划等。 计划管理工作的任务。 （ 1）在科学预测的基础上，为长烟的发展方向、发展规模和发展速度提供依据，制定长远规划，并通过近期计划组织实施。（ 2）根据市场需要和企业能力，签订各项经济合同，编制企业的年度、阶段计划，使业各项生产 经营活动和各项工作在统一的计划下协调进行。（ 3）充分挖掘及合理利用企业的一切人力、物力、财务，不断改善企业的各项技术经指标，以取得最佳的经济效果。 计划管理体系的纵向层次联动。 从计划体系图可知，长烟计划体系至上而下具体分为三个层次的计划：（ 1）战略计划层。 例如企业规划、综合计划、品牌计划、营销规划。为了实现本企业的经营目标和达到预期效果，长烟每年必须明确制定企业 的经营决策、纲领和企业发展方向计划，是企业战略决策的量化，是必须遵守的硬指标。方针目标实现的全过程要自上而下地建立目标，制订措施、确定制度，组织实施和严格考核，这有利于动员企业所有部门及全体职工同心协力，共同做好一年的工作。（ 2）战术计划层。表现为各业务单位（销售、品牌、生产、采购等部门）的单项业务计划，是对指令性计划的分解与具体化。（ 3）作业计划层。直接作用于具体业务操作层。通过信息系统的支撑，对下一步工作给出具体的安排，常常 表现为滚动计划。三个层次的计划纵向贯穿和横向连动，借助技术支撑实现同步计划、满足市场需求，如图 4-2所示： 计划纵向贯穿 以同步集成化的计划为指导 战略层计划 战术层计划 以Internet/Intranet 为依托的信息管理技术支撑 作业层计划 围绕供应、生产、客户服务满足市场需求 个人收集整理 仅供参考学习 图 4-2 三个层次的计划纵向贯穿和横向连动 计划体系的横向闭环结构。 长烟运营是计划、执行、控制，然后再根据反馈的结果调整计划，指导下一阶段执行活动的一个 闭环的、往复的开放性过程（如图 4-3）。 计划体系的支撑系统。 长烟计划管理体系支撑系统由业务平台和技术平台共同构筑，如图 4-3。具体包括：企业资源计划信息系统、决策支持系统、计划管理的规章制度、模型库 / 方法库、基础数据库、数据仓库、数据挖掘技术等。 个人收集整理 仅供参考学习 计划管理体系（闭环结构） 制定总体计划的前提和依据： 形成三个层次的计划： 战略计划层 对历史数据的分析； 管理计划层 对未来发展趋势的预测；