[全套]物业管理制度汇编.pdfVIP

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  • 2021-01-18 发布于天津
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范文 范例 指导 参考 员工行为准则 (一)遵守法律法规和社会道德准则,不断学习并强化自身的法律修养及道德情操。 (二)严格按照公司各项规章制度办事, 遵守公司纪律, 积极地提高各项服务操作规程的实 践性。 (三)员工须保持制服整齐清洁,仪表端庄,精神饱满,努力提高公司的整体形象。 (四)提供各项服务时,服务用语要规范得体,做到微笑服务,对自己解决不了的问题,应 当及时汇报上级。对待住户、访客、同事和各阶层人士,均应以礼相待,保持彼此间 良好关系。 (五)不准损坏公司信誉和对公司有欺诈及不诚实行为。 (六)不得有损坏公司利益的行为。 (七)所有公物不得用于私人方面, 不得故意疏忽损坏公司财物, 对各物如有损坏,须负责 赔偿。 (八)必须遵守和执行公司所发出的一切通告。 保安队岗位职责 一 遵守国家法律法规以及公司的各项规章制度。 二 必须明了和掌握物业管理区内各种保安设施如: 对讲机、 警钟、 消防器材伸缩门等的操 作和效能,熟记报警电话及公司值班电话。 三

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