移动公司营业员敬业演讲稿(选多篇).docxVIP

移动公司营业员敬业演讲稿 三年前，带着渴望，带着期盼，怀着激情，怀着敬意，我来到中国移动沽源县移动分公司， 光荣成为一名营业员。 营业是展示我们移动企业形象，体现我们“移动人”精神面貌与综合素质的“窗口”。 营业窗口每天面对众多的客户， 对每一位客户都应态度热情、 和蔼、耐心，办理业务更应迅速、准确。营业员，是企业最普通、最平凡的岗位，作为企业的最前沿，代表着移动的企业形象，保持本企业在市场竞争中的优势， 与我们营业员工作岗位息息相关。 这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户， 热情服务客户。 我们每个员工都是公司形象的传达者， 是企业希望与活力的象征。 干一行，爱一行，钻一行，精一行，是我的工作宗旨。在过去的工作中，我接 触过无数的客户， 经历过无数次主动与被动的服务方式， 真正体会到什么才是客户最需要的服务， 工作中点点滴滴的积累， 为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。 “急客户之所急， 想客户之所想”是我的服务宗旨。 ×年二月的一天下午已经下班了， 我正准备回家， 一位用户来到营业厅试探的问我：“我的手机不能上网了， 你能不能帮我看看？”我立即放下手里的东西，拿过用户的手机帮用户看了起来，原来是用户不会使用，我就向用户介绍怎样使用以及上网的资费。 讲解一遍后，我看用户的神色好象还不太明白又不好意思再问的样子， 就马上说： “我可能讲的不太明白，我再给您讲一