电话礼仪电话沟通的技巧与应对礼仪 .pptxVIP

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2021-01-18 发布于江苏
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电话礼仪电话沟通的技巧与应对礼仪 .pptx

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? ?? ?? 电话礼仪电话沟通的技巧与应对礼仪 ?? ?? ?; ? ? ? ? ?;壹、电话应对「333」基本观念;5W3H的说话方式; ? ? ? ? ?;贰、打电话的基本礼貌;参、接听电话的基本要领;肆、接听电话的禁忌;伍、应对技巧与正面用语;陆、抱怨电话处理8部;柒、行动电话使用礼仪;捌、基本传真礼仪;;电话会谈演练;电话会谈演练;;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。6月-206月-20Friday, June 5, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。12:32:0212:32:0212:326/5/2020 12:32:02 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。6月-2012:32:0212:32Jun-2005-Jun-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。12:32:0212:32:0212:32Friday, June 5, 2020 13、志不立，天下无可成之事。6月-206月-2012:32:0212:32:02June 5, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。05 六月 202012:32:02 下午12:32:026月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。六月 2012:32 下午6月-2012:32June 5, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/6/5 12:32:0212:32:0205 June 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。12:32:02 下午12:32 下午12:32:026月-20