第2章商务谈判准备(一) .pptxVIP

商务谈判 ;本章内容;商务谈判准备的意义; 英国著名的哲学家弗朗西斯·培根《谈判论》;商务谈判准备的内容: CASE STUDY;商务谈判之前需要准备什么？ 谈判信息的收集与准备 谈判人员的准备 谈判方案的制定 模拟谈判 其他准备工作;一.谈判信息的收集与准备;A.谈判背景信息 谈判环境信息（政治，经济，文化，法律状况等） 市场信息 （需求情况，销售情况，竞争情况） 交易条件 （商品名称，对品质的最新规定，装 运，保险，支付等） ;CASE 1;CASE 2;B.谈判对手信息 对方的基本情况（企业性质，业务范围等） 对方的营运状况 对方的信誉（合法资格，履约能力等） 对方的真正需求 对方谈判人员的权限 对方谈判的最后期限 对方的谈判风格和个人情况 ;C.己方信息 自身的实力分析（优劣势） 己方的生产经营状况，财务状况，支付能力，能够提供的技术指标，销售水平，与相关部门的关系等 能满足对方哪些需求？ 己方谈判人员情况;收集信息的方法;信息的整理;二.谈判人员的准备;CASE;1.良好的形象气质;形象修饰;B.面部 五官端正 符合”三庭五眼” 整洁,无多余的毛发(胡子,鼻毛和耳毛);C.口部 牙齿洁白,口腔无异味;需要化妆么? 淡妆是一种自我修饰,更是一种必要的礼貌 整体风格简约,皮肤细腻、滋润