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基于OTA的优质旅游信息供给路径分析 于世宏 引言 随着旅游信息化的发展，在线旅游代理商（Online Travel Agency，OTA）迅速成长。作为创新型的旅游电商发展模式，在线旅游代理商凭借平台的技术优势，拓宽了客户的消费渠道，提升了客户的消费体验。旅游企业通过与OTA的合作，可以获得订单，提升产品销量，OTA为旅游者与旅游企业之间构建了沟通的桥梁。OTA给消费者提供丰富的旅游信息，消费者在使用过程中提出了各种各样的问题，而如何为消费者提供高质量的信息成为众多代理商关注的问题。 一、OT A信息供给的核心内容 在线旅游代理商信息构建主要包括组织系统、标识系统、导航系统和检索系统四大核心内容。 （一）组织系统 组织系统是四大系统中最重要的部分，主要任务是依据信息内容属性将信息细致分类，进而确定信息在网站中的组织结构； 将网站的信息内容在逻辑层面上进行分组，并通过一定的方法建立二者之间的关联。 （二）标识系统 標识系统的主要工作任务是对信息内容的表达，即为信息内容选取一个专属该内容的名称或描述。该名称必须是独一无二、易于识别的，最终目的是为任何一类信息内容确定一个有效的、恰当的名称，这个专属的名称要符合用户的检索习惯，也要覆盖所有项目的内容。 （三）导航系统 导航系统的主要任务是通过各种标识和路径