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浙江远通工贸有限公司
门卫管理制度
为强化门卫管理,确保公司安保管理的有序进行,公司资产安全,特制定本制度。
第_条适用范围
本制度适用于公司专职门卫,管理人员和全体员工、以及来宾。
第二条责任:
公司安全员、负责人对本制度的运行质量负监督、管理责任;公司专职门卫对本制度的实施质量负执行责任;公司管理人员和全体员工、以 及来宾对本制度的实施负维护责任。
第三条制度细则:
(一) 门卫值班出勤时间:
公司门卫现实行24小时制。夜晚从23点开始至次日凌晨5点止每隔2个小时要巡逻、巡视全公司各区域一次。
(二) 形象与仪态:
门卫在岗员工应着装整齐。
不得留长胡子、长指甲,保持仪容整洁、精神状态上佳、态度谦和、认真负责。
恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。严禁离岗、睡岗或酗洒、闲聊等。
礼貌接听电话,对上级的吩咐和通知事项,应及时传达。
不许态度粗暴、故意刁难员工或外来人员,一经发现,公司将按照情节给予严肃处理。
应绝对服从上级命令,切实执行任务,以身作则,不得偏袒徇私,严禁监守自盗。 7.遇有重大事件或可疑人物,应临危不乱,不卑不亢,果
断做适当的处置,并立即报告直接上级。
8.公司领导或其他事先告知来访的重要来宾及政府官员进出本公司时,应行注目礼,以示敬重。
(三) 进出门卫管理细则
对丁外来宾客要进入本公司,须验明身份,并对来宾进行凭《外来人员进出公司登记表》登记(登记材料:联系人、介绍信、联系方式、个人 身份证)
严格执行公司物资管理规定,任何物资进出公司大门,均应进行检查,特殊物资需在门卫登记,未经登记的物资,门卫人员不予放行;凡公司 进出货物必须持有相关部门的有效证明(如放行条),经核对无误后方可放行,否则,不予放行。
门卫负责管理公司内的机动车和非机动车停放秩序。
未经公司领导批准,不允许新闻媒体等机构到公司采访、摄像。
负责做好公司邮件的接收登记、签收分发工作。
6 .在上、下班前后15分钟内将自动门完全打开,在上班时间将自动门全部关闭 ,如有车辆进入,要仔细检查后方可开门。
(四) 门卫室环境管理细则
公司门卫室要保持活洁、安静,物品放置应定位规范。
严禁在岗门卫和闲杂人员在公司门卫室内饮洒、打牌。
公司内、外闲杂人员不得无故在本公司门卫值班室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁难、纠缠门卫值班人员。一旦出现,门卫应立即劝阻,如 有不听劝告者,门卫应电话请示直接上级(部门负责人)处理,处理未果,可拔 110寻求支持。
保持门卫应承担的公共区域环境卫生的活洁、门卫室内物品摆放整齐、美观。
(五) 安全巡查
负责办公楼、宿舍的安全巡视、公共区域的水电监管,以及夜间巡查并登记。
夜间23:00--05:00期间,每隔2个小时要进行安全巡逻、巡视全局各区域一次。加强巡察,对公司物品、水电设施进行检查,防止意外事件 的发生,确保办公楼、宿舍安全;若发现问题要及时报告有关领导处理。因工作失职,给单位造成损失者,追究当班门卫责任。
熟记单位内各处水、电开关,门锁及消防器材放置地点。发现公共区域的电灯、门窗等有缺损时,应报公司直接领导并及时处理。
(六) 工作记录
将值班中所发生的重要事项登记《门卫值班记录》。
按单位规定填写、保存值班的各项工作记录,每一个月的第一天上交存档。
门卫职位职责
职位名称
门卫
所属部门
行政部
直接上级
办公室主任
直接下级
无
任职资格
1、学历、专业知识: 初中以上学历,具备一定的物业管理知识。
2.工作经验:有从事门卫工作经历,做过专业保安公司员工优先。
职
责
职责表述:遵章守纪
工作
任务
1、遵守公司门卫管理制度。
2、行为端庄,服装整洁,对来客来访接待礼貌。
3、24小时无脱岗现象,白天无睡岗事件发生。
考核重点:接待有无投诉;睡岗、脱岗次数。
职
责
职责表述:制度执仃力
工作 任务
1、门卫室内应保持肃静,严禁闲杂人员进入门卫室聊天,逗留
2、门卫在岗人员严禁酒后上班或在岗饮酒。
3、外来人员、物资进出公司,必须按规定办理相关手续。
4、按规定进行夜间巡查,防止突发安全事故出现。
考核重点:闲杂人员滞留门卫次数,饮酒上岗、在岗次数,未给外来人员办理进出手续,人员、物资进出大门未检查,抽查到未进行夜间巡查。
职
责
职责表述:职业责任感
工作
任务
1、对公司忠诚,与来人来访客人交际中,注重维护公司形象,无抵毁公司的言行。
2、日常安全巡查工作中对公共区域水、电、消防器材、长明灯和乱放物品应进行及时报告并处理。 「
3、对安全隐患应在 3小时内书面或口头上报,对突发安全事件应立即电话上报。
考核重点: 及时性。
抵毁单位言行次数,对公共区域水、电、消防器材、长明灯和乱放物品视而不见次数,对不道德现象麻木。对安全隐患、事件发现、上报的
职责表述:
道德品行
职
工作
1、自我约束,绝不伙
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