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精心整理 精心整理 人本管理的深思考 当今，做企业管理不讲几句以人为本就有落伍之嫌。但是，什么是以人为本，却有 不同的理解。大多认为以人为本就是对员工下属尊重点、客气点、待遇要好点；就 是激发员工动机，让员工参与管理。也有的提出要以好人为本，则认为这是依靠什 么人的问题了。也有人认为严格的制度和纪律不合时宜了，于是走进迁就和放纵的 泥沼。 I 1 其实，人本管理是相对于物本管理和制度管理而提出的，是正在兴起和发展的现代 \\ * I I 管理理论。它最突出的特征是跳出传统管理的“见物不见人”和“只靠制度和监 ■, \ ~、心 fl yv If 督”，而倾向于管理要以人为核心，要以人性为基础。一百多年来的管理学，就是 沿着这样两条路线来进行的一一追求效率的制度化管理和追求人文关怀的人性化管 理。 人性是企业管理的魔咒，是管理科学难以突破的瓶颈。对人的本质属性的基本看法, 会决定我们的领导和管理方式。西方管理学先后有“经济人”、“社会人”、“自 我实现人”、“复杂人”的假设，中国传统文化中有“人性本善”和“人性本恶” 的两种论断，也有说人的本性是趋利避害。我认为，人性的本质是人的自然性和社 会性的总和。自然性就是其动物性本能，社会性就是人的社会存在所带来的意识。 总之，社会有多复杂，人性就会有多复杂，善恶和利害只不过是社会价值观评判的 结果，人会向善，也会向恶。 做为企业管理的以人为