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（管理知识）百年企业如何 管理 百年企业如何管理 百年企业成于管理 百年企业是个常说常新的话题，如同很多人都想长命百岁一样， 成为百年企业也同样是个美好的愿望。 国外不乏百年企业的优秀范例，但中国企业的内在基因、成长环 境以及历史传承同国外企业不具可比性，完全的拿来主义是行不 通的。但有一点是值得中国企业注意的，一个企业如果实现可持 续发展必须有一套非常切合实际的管理思想和工具。或许有了这 些并不能保证企业想活多久就活多久，但如果没有的话，十有八 九会夭折。 诚如管理学家伊查克·艾迪思所言，管理的本质并不是营造一个 根本没有 “问题”的环境，而是引导企业进入既富有灵活性，又 具有控制力的盛年。成功管理的关键并不是排除所有的问题，而 是把注意力集中到企业目前的生命阶段所存在的问题上，这样企 业就能成长并成熟起来，去面对下一个生命阶段的问题。 （无论是张裕，还是吴裕泰、同仁堂，留下来的不仅仅是一个品 牌或字号，还有企业不死的精神） 成为百年企业需要持续努力 英国就有一个 300 年俱乐部，只吸收 300 岁以上的公司为会员。 世界上不乏高寿的跨国公司，如瑞典得斯托拉造纸和化学公司， 始建于 13 世纪，日本的住友集团已有 100 余年的光辉历史，美 国的杜邦公司已近200 岁，英国的皮尔金顿已领风骚 171 年…… 美国著名的智囊公司——兰德公司花费了20 年的时间跟踪世界 500 家大公司，发现百年不衰的企业具有一个共同的特征，就是 树立了超越利润的社会目标，不以利润为唯一追求目标。具体包 括三条原则：一是人的价值高于物的价值；二是共同的价值高于 个人的价值；三是客户价值和社会价值高于企业的生产价值和利 润价值。这表明，那些能够持续成长的公司，尽管它们的经营战 略和实践活动总是不断地适应着变化的外部世界，却始终保持着 稳定不变的超越利润最大化的核心价值观和基本目标。 但成为百年企业是件非常困难的事。 美国《财富》杂志刊登的有关数据显示，美国大约有 62%的企业 寿命不超过 5 年，只有 2%的企业能存活 50 年，中小企业平均寿 命不到 7 年，大企业平均寿命不足 40 年；一般的跨国公司平均 寿命 10-12 年；世界 500 强企业平均寿命40-42 年，1000 强平均 寿命 30 年。日本《日经实业》的调查显示，企业的平均寿命为 30 年。 美国波士顿咨询公司对《幸福》杂志世界 500 强企业的研究证明， 20 世纪 50 年代的 500 强企业在 90 年代近 1／2 消失，而 70 年代 所列的 500 强企业在 90 年代有 1／3 消失。 对中国企业而言， “百年”只是代表了一种象征性的时间尺度， 其内在折射出的是做 “百年企业”的梦想、向往、决心和考虑问 题的尺度。 有资料显示，我国的集团公司平均寿命 7-8 年，小企业的平均寿 命 2.9 年。我国每年近 100 万家企业倒闭。据了解，2000 年的 “中 国大陆富豪榜”，前50 位的富豪还有 29 位留在 2002 年的排行榜 上，而 1999 年的前 50 位首富中，只有 9 位还在 2002 年的排行 榜上。 明天靠猜、发展靠赌、运行靠蒙；工作忙碌、思路茫然、扩张盲 目，这 “决策三靠”、 “运作三 mang”是中国企业发展的真实写 照。爱多、秦池、红高粱等众多企业的短命夭折留给我们多少深 思和教训。为什么中国企业发展到一定程度，各种问题就会集中 爆发？时下一些民营企业老板被杀、国有企业领导人被抓，其原 因又有多少是外部环境不健全？又有多少是因为政治和经济的 界限不清晰？还有多少是因为企业的经营失策和管理混乱？ 美国管理大师伊查克·艾迪思历经 30 余年对企业实践、研究和分 析，把企业的生命周期分为孕育期、婴儿期、学步期、青春期、 盛年期、稳定期、贵族期、官僚化早期、官僚期、死亡期十大阶 段。目前我们的企业大都处在婴儿期、学步期、青春期，如何步 入盛年还有很艰难的路要走。 北京大学经济学院院长、北大经济研究所所长刘伟，把中国民营 企业的 “青春期表现”概括为四句话：一个是过高的增长欲。这 种传奇式的增长欲，把企业置于高风险；第二是盲目多元化。搞 多元化使民营企业发展快，但是犯错误也快；第三是产业的空心 化。很多民营企业实际上没有什么产品；第四是行为的政治化。 新华信管理顾问有限公司董事长赵民，将改革开放 20 多年里中 国的国有企业的经营者——国有企业家，分为三代。 第一代国有企业家从 1984 年起到 1992 年邓小平南巡前，由于当 时大量国企的厂