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微信运营承诺书承诺书 微信运营承诺书承诺书 - - 第一篇：微信运营方案第二篇：微信运营方案第三篇：微信 第一篇：微信运营方案第二篇：微信运营方案第三篇：微信 运营技巧第四篇：微信运营授权书第五篇：微信运营方案更多相 运营技巧第四篇：微信运营授权书第五篇：微信运营方案更多相 关范文 关范文 正文第一篇：微信运营方案云蚂蚁云销平台微信运营方案 正文第一篇：微信运营方案云蚂蚁云销平台微信运营方案 一、云蚂蚁云销平台微信定位 一、云蚂蚁云销平台微信定位 微信公众账户主要是以品牌服务为主，营销为辅，将微信公 微信公众账户主要是以品牌服务为主，营销为辅，将微信公 pc 众平台与 pc 端商城配合起来，加强对云蚂蚁商城的推广和品牌 众平台与 端商城配合起来，加强对云蚂蚁商城的推广和品牌 传播。云蚂蚁云销平台微信起初是以配合云蚂蚁商城的售后服务 传播。云蚂蚁云销平台微信起初是以配合云蚂蚁商城的售后服务 和商城活动促销商品信息推送为主，随着功能的不断完善完成云 和商城活动促销商品信息推送为主，随着功能的不断完善完成云 蚂蚁云销平台微信商城的搭建，主要定位为以下几点： 蚂蚁云销平台微信商城的搭建，主要定位为以下几点： 1 1、服务。配合云蚂蚁商场为用户提供相关服务：用户可以 、服务。配合云蚂蚁商场为用户提供相关服务：用户可以 在微信平台上给云蚂蚁进行留言以及咨询有关商城问题；用户可 在微信平台上给云蚂蚁进行留言以及咨询有关商城问题；用户可 以通过微信平台查询离自己最近的云蚂蚁服务站点，以方便上门 以通过微信平台查询离自己最近的云蚂蚁服务站点，以方便上门 取货；用户可以通过微信平台进行物流查询，及时查询物流情况； 取货；用户可以通过微信平台进行物流查询，及时查询物流情况； 当用户订购的商品到达云蚂蚁服务站点时，云蚂蚁客服通过微信 当用户订购的商品到达云蚂蚁服务站点时，云蚂蚁客服通过微信 平台给用户推送取货消息。 平台给用户推送取货消息。 2 2 、微信商城。微信商城是用户直接可以在通过关注云蚂蚁 、微信商城。微信商城是用户直接可以在通过关注云蚂蚁 云销平台微信在微信上直接进行浏览商品、购买等行为的商城。 云销平台微信在微信上直接进行浏览商品、购买等行为的商城。 完善微信商城的搭建，包括：商城商品展示 （商品信息）、会员 完善微信商城的搭建，包括：商城商品展示 （商品信息）、会员 登录、商品购买流程、会员中心、退货申请、商品评价、物流查 登录、商品购买流程、会员中心、退货申请、商品评价、物流查 pc 询、会员积分、优惠券领取、pc 端商城数据对接等。（注：此功 询、会员积分、优惠券领取、 端商城数据对接等。（注：此功 能可以暂缓开发，先完善一些基础功能） 能可以暂缓开发，先完善一些基础功能） 3 3、商城营销。通过微信平台进行商城促销信息的推送，通 、商城营销。通过微信平台进行商城促销信息的推送，通 过做微信活动来增加微信平台用户和用户活跃度。 过做微信活动来增加微信平台用户和用户活跃度。 二、云蚂蚁云销平台微信粉丝信息整理 二、云蚂蚁云销平台微信粉丝信息整理 云蚂蚁商城是以上门提货自取的网络商城，其自建仓储、物 云蚂蚁商城是以上门提货自取的网络商城，其自建仓储、物 流中心、配送等，云蚂蚁服务站点覆盖在城市各个社区，这决定 流中心、配送等，云蚂蚁服务站点覆盖在城市各个社区，这决定 了配送的区域性。微信粉丝整理需要按照地区来进行分组，也方 了配送的区域性。微信粉丝整理需要按照地区来进行分组，也方 便后续针对某一地区用户进行营销。 便后续针对某一地区用户进行营销。 三、云蚂蚁云销平台公众账号运营要点 三、云蚂蚁云销平台公众账号运营要点 微信运营是一个长期过程，前期过程属于一个粉丝积