《学习培训及开发》主观性练习习题集.docxVIP

《培训与开发》主观性习题 三、改错题 1、对培训效果的评估可以采用定性评估方法、 定量评估方法， 目前国内企业大多数企业采用定量评估方法。 采用问卷调查法 时，设计问卷应遵从具体问题到一般问题， 从不熟悉的问题到 不太熟悉的问题的原则， 它更适用于调查面窄、 以封闭式问题 为主的调查。 访谈法适用于调查面窄、 以开放式问题为主的调 查。电话访谈更适用于调查面广、 封闭式问题和开放式问题并 1 重的调查。如果使用座谈法来评估培训效果， 则讨论会应在培训结束后就立即举行。 内省法的结果评估的是参与测评人员的变化，而不是测评者自己的观念变化。 操作性测验可应用于整个培训过程，具有较高的表面效度。 请指出上述描述中存在的 5 处错误，并予以改正。 参考答案：（ 1）目前国内企业大多数企业采用定量评估方法。 2）设计问卷应遵从一般问题到具体问题，从不熟悉的问题到不太熟悉的问题的原则。 3）问卷调查法它更适用于调查面广、以封闭式问题为主的 2 调查。 4）如果使用座谈法来评估培训效果，则讨论会不要在培训一结束就举行。 5）内省法的结果评估的是测评者自己的观念变化，而不是参与测评人员的变化。 2、培训课程要素主要包括 11 个要素。培训课程目标是指学习 的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准， 应根据环境的需 求来确定。课程内容的组织就是确定课程内容的范围。 课程教 3 材是将学习的内容呈现给学员的载体。 教学模式是指学习活动 的安排和教学方法的选择， 它与课程目标间接相关。 教学策略 主要包括面向学员的班级制授课和分组式授课。 培训教师是培 训课程的主体， 目前培训教师的组织形式是 “一个教师上一门 课”。 请指出上述描述中存在的 5 处错误，并予以改正。 参考答案：（ 1）课程内容的组织就是确定课程内容的范围和 顺序。 （2）教学模式与课程目标直接相关。 4 3）教学组织形式主要包括面向学员的班级制授课和分组式授课。 4）学员是培训课程的执行者。 5）目前培训教师的组织形式突破了“一个教师上一门课”的传统。 3、肯普的教学设计过程模型是早期培训教学设计模型中最为 系统复杂的一种模式， 它的主要优势是将学员特点、 学习内容和开展教学设计所涉及的辅助服务， 加以综合考虑，统筹安排， 5 该模型主要运用于课程设计。 美国教学心理学家加涅和布里格 斯把教学设计分为系统级、课程级和课堂级 15 个基本步骤。 美国的迪克和凯里教授提出了一种偏向于心理活动的教学设 计程序，该程序更加注重对学习内容的分析和鉴别。 在我国的 学校教育与培训教学中， 流行着一种比较简单实用的教学设计 程序，该程序主要适用于一门课程和一个教学单元的设计， 但 不适用于一节课的教学设计。 请指出上述描述中存在的 5 处错误，并予以改正。 参考答案：（ 1）肯普的教学设计过程模型是早期培训教学设 6 计模型中最为简洁明确的一种模式。 2）肯普的教学设计过程模型主要运用于课程、单元和课堂教学的设计。 3）美国教学心理学家加涅和布里格斯把教学设计分为系统级、课程级和课堂级 14 个基本步骤。 4）美国的迪克和凯里教授提出了一种偏向于行为模式的教学设计程序。 5）在我国的学校教育与培训教学中，流行着一种比较简单实用的教学设计程序， 该程序既适用于一门课程和一个教学单 7 元的设计，又适用于一节课的教学设计。 4、选择培训教师常常被企业培训管理人员忽视，为保证培训达到预期的效果， 企业培训主管应亲自参与培训教师的选拔工作。培训教师主要有企业外部聘请和企业内部开发两大来源。 从企业外部获取教师资源是大多数大型企业采取的做法。 外部 培训师优点：选择范围大，可得到高质量的培训师资；可带来 许多全新的理念；对学员具有较大的吸引力； 可提高培训档次， 引起企业重视。但是，它加大培训风险；教师与企业及学员之 8 间缺乏了解， 可能降低培训适用性； 学校教师缺乏实际工作经 验，导致纸上谈兵；聘用成本较高；不容易营造气氛。 对于一些涉及到比较深的专业理论或前沿技术问题的培训项 目，企业常从内部聘请教师。企业内部的培训师优点：了解企 业、培训有针对性、利于提高培训效果；与学员相互熟悉之间 交流顺畅；培训相对易于控制；成本较低；容易在学员中树立 威望；熟悉环境，看待问题能够上升到新的高度。缺点：内部 选择范围小，不易开发高质量的教师队伍； 请指出上述描述中存在的 5 处错误，并予以改正。 9 参考答案：（ 1）从企业外部获取教师资源是大多数中小型企 业采取的做法。 2）从企业外部获取教师资源容易营造气氛，获得良好的培训效果。 3）对一些涉及到比较深的专业理论或前沿技术问题的培训项目，企业常从外部聘请教师。 4）企业内部的培训师不容易在学员中树立威望。 5）企业内部的培训师看待问题受环境决定，不易上升到