- 1、本文档共5页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
辽宁玉满天下珠宝首饰有限公司加盟管理手册
辽宁玉满天下珠宝首饰有限公司 加盟管理手册 一、开业支持 1、 全权协助加盟商筹备开业一切事宜。
2、 免费帮加盟店策划开业庆典活动。
3、 指导和协助管理及销售人员尽快的进入实际运作状态。
4、 随时帮助解决加盟商出现的技术管理问题,对加盟商进行培训和再培训。
二、VI形象管理 1、 统一形象标志,统一店面风格,统一服务标准,统一员工服饰。
2、 规范使用“金砂玉珠宝”加盟标识,不得以任何形式和方法扩大“金砂玉珠宝”标识的使用范围,未经辽宁玉满天下珠宝首饰有限公司许可,不得与其他商标、商号或标识组合使用。
3、 加盟商不得以任何方式制作、使用或申请注册与“金砂玉珠宝”商标或加盟标识近似、变形或淡化的商标标识。
4、 加盟商标、VI标识所有权归辽宁玉满天下珠宝首饰有限公司所有,加盟合作终止后,甲方有权无条件收回加盟权。
5、 加盟商除为加盟销售目的之外,不得为其他任何目的使用加盟标识,也不得在本合同终 止后继续使用商标或加盟标识。
三、配货管理 1、 加盟店经销货品中必须从辽宁玉满天下珠宝首饰有限公司总部进货,如其他需要,必须提前向辽宁玉满天下珠宝首饰有限公司申请经同意后方可。
2、 加盟专卖店配货量根据店面面积大小和加盟商决定,公司提出市场参考意见。
四、退货管理 1、 凡销售价格在10000元以上的产品均享受无限期免费调换(换货时应保持公司的货品标 志,质检证书等的完整和货品完好无损,调换货品须等于或大于被调换货品的价格,否则不予受理) 2、 加盟合作商在终止合同时,可以要求公司对于当时进货价在10000元以上的货品按照当时拿货价全部收回(回收货品必须遵守上一条)。
五、运输管理 1、 产品运输一律由加盟商自己负责。
2、 如加盟商运输有困难,我方协助办理运输,各项费用由加盟商负责。
3、 发货时,加盟商要到库房进行货物验收,验收合格后对方要在验货单上签字。
4、 加盟商委托公司代办托运时,若对方不来验货,应在订货合同上注明我方不负任何责任。
六、经营管理 1、 加盟店的VI形象与公司VI要求保持一致;
加盟店经营过程中的营销理念、策略及管理 与公司保持一致。
2、 提供干净、整洁的购物环境,微笑、细致的销售服务。
3、 诚信销售,不以次充好,不强制消费。
4、 经营过程中,应积极主动宣传品牌,竖立品牌形象。
5、 提供良好的售后服务,对消费者的咨询、投诉给予及时、周到 的处理。
6、 公正的对待员工,避免产生用工纠纷而影响品牌形象。
7、 行为禁止 l l 违反国家法律、规定、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良 的影响;
。
l l 泄露公司秘密;
散布谣言,损害公司名誉。
l l 严禁代理商以公司名义做与本公司无关事,一经发现立即取消加盟商资格,严重者追究其法律责任。
七、保障机制 1、 售后服务保障机制:“金砂玉珠宝”的售后服务保障涉及到培训服务、产品咨询、产品更新、 调换等方面,为所有加盟店免去后顾之忧。
2、 进货、换货,保障机制:“金砂玉珠宝”为每家加盟店提供专业保证的进货渠道,并且在合理、 合情的要求下可进行换货。
3、 营销策划保障机制“金砂玉珠宝”为加盟店免费提供营销策划及促销活动策划。
4、 严谨的连锁体系,也是您成功的保障。
八、店址更变 1、 因地理环境变化和其他原因,加盟专卖店希望变更店址时,可以向总部提出变更申请。
2、 总部认为变更要求的理由可以成立,应即刻做出答复,并有义务对选择的新店进行调查 及必要的协助。
九、纠纷解决 1、 加盟专卖店营运中发生争执或其他纠纷,须及时报告公司总部。
2、 总部应以维护公司总体利益为目的,本着互谅互让的精神协商解决,必要时可诉诸法律。
十、加盟商的责权 1、 加盟商有责任熟悉公司的相关管理制度,售后服务流程和售后服务相关制度,有责任熟悉公司的商品性质、品质、功能等。
2、 加盟商必须严格遵守总部制定的连锁店的区域保护原则。未经总部书面同意,加盟商无权将“金砂玉珠宝”连锁店转让第三者经营。
3、 加盟商有责任对公司的相关规章制度、产品价格信息、代理销售政策等作严格的保密措施。
4、 公司总部在定期或不定期到各盟商区域实地考察经营状况指导销售建议时,加盟商应做好协作调研工作。加盟商须在每月1—5日内总部提供其经营状况及产品流行趋势和其它信息。
5、 加盟商有权对公司的相关制度提出合理的意见,
您可能关注的文档
- 初中生毕业老师评语大全.docx
- 辅导员对学生鉴定评语.docx
- 20XX高中毕业鉴定班主任评语.docx
- 高中毕业生班主任评语大全.docx
- 一年级数学作业评语.docx
- 大学生创业学习心得体会感悟.docx
- 孝敬父母心得体会_孝道感恩总结范文.docx
- 名人传初二读后感.docx
- 小学生读书心得怎么写.docx
- 三国读书报告1000字6篇.docx
- 适用于新高考新教材备战2025届高考生物一轮总复习第9单元生物与环境课时规范练46人与环境.doc
- 2025版高考政治一轮总复习选择性必修3阶段性整合提升八逻辑与思维.doc
- 2024春七年级数学下册第4章因式分解4.2提取公因式法教案新版浙教版.doc
- 2024年高中数学专题10_9概率全章综合测试卷提高篇教师版新人教A版必修第二册.doc
- 新教材高中化学7.1认识有机化合物同步练习教师版新人教版必修第二册.doc
- 2024春七年级数学下册专题2.2解二元一次方程组专项训练含解析新版浙教版.docx
- 2025届高考地理一轮复习专项练习第三章地球上的水.doc
- 历下人防基坑支护施工方案.docx
- 综采工作面强制放顶安全技术措施.pdf
- 绩效考核自评总结报告.pdf
文档评论(0)