人际关系管理课件.pptVIP

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  • 2021-01-22 发布于天津
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Gabriel 人际交往的常见障碍与原因 2 、为什么“话不投机,半句多”? 分析 : ? 情感投射,即以为自己的爱好也是别人 的爱好,忽视了对方的需求和个体差别。 Gabriel 人际交往的常见障碍与原因 3 、为什么“说者无心,听者有意?” 分析 : ? 认知的选择性不同:人总是从自己的经 验和自己的角度来感受和选择来自他人 的信息,并对此进行猜测、判断和评价 的。 Gabriel 人际交往的常见障碍与原因 4 、 为 什 么 “ 物 以 类 聚 , 人 以 群 分?” 分析 : ? 交往距离的大小 ? 人生态度、价值观 ? 个性特征、气质 ? 家庭文化背景 ? 仪表的吸引等等 Gabriel 人际交往的常见障碍与原因 5 、为什么“公说公有理,婆说婆有理?” 分析 : ? 由于认知的角度不同 ? 言语的表达方式有差异 ? 世界观、人生观和价值观的差异 Gabriel 人际交往的常见障碍与原因 6 、人为什么会生嫉妒? 分析 ? 自己的地位、荣誉及占有意识受到现实 和潜在的威胁时产生的一种情感反应。 ? 以自我为中心的心态作祟 ? 病态的嫉妒和敌意的竞争观 Gabriel 那么:如何成为受欢迎的人? ? 第一、建立良好的第一印象 ? 第二、微笑 ? 第三、肯定对方、赞美他人 ? 第四、真诚的关心和感谢别人 ? 第五、巧妙地聆听别人 ? 第六、积极的心理暗示 ? 第七、给人以快乐

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