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xx 年产房工作总结
xx 年在科主任和护理部的领导下,在产房全体助产人员的努力
下,圆满完成了年初制定的工作计划。 在一年的工作中力争做到母婴
安全,病人满意。取得了一定的成绩,同时也发现了很多不足。现总
结如下:
1.加强医德医风建设
继续落实护士行为规范, 在日常工作中落实护士文明用语, 掌握医
患沟通技巧。 对年轻护士进行岗前职业道德教育、 规章制度、 护士行
为规范教育。今年科室全体人员参加了医院组织的做最有用的员工培
训,得到了良好的效果。年产房无投诉事件,病人满意度达到 90%
以上。
2. 落实各项规章制度和工作流程
根据护理部的要求,重新修订了产房各类人员岗位职责和护理工
作制度流程, 坚持床头交接班制度。 产房与病房护士床头交接, 制定
了交接班登记本,交班者和接班者签名。规范了交接班制度和流程,
工作落到实处。
3. 提高助产质量。
1 月-11 月分娩婴儿数 784 人,双胎 4 例,其中剖宫产产妇数 413
例 ,顺产 371 例,无痛分娩 282 例,无创会阴接生 239 例 。剖宫
产率 52.7 % ,顺产率 47.3 % 。无痛分娩率达到 76 % ,无创接
生率达到 64 % 。2013 年全年剖宫产率 61 % ,xx 年剖宫产率较上
年下降了 8.3% 。同时下半年还开展了正位 +直立位接产。
4 .提高护理人员业务素质
对助产人员进行分层级培训, 圆满完成年初制定的计划。 每月组织
业务学习两次,专科操作一项。 5 年以上人员每季度理论考核一次,
平时工作中进行提问,在护理部组织的考试中产房人员多次名列前
茅,得到经济奖励。 规范实习生带教工作, 为入科实习生制定学习计
划和重点,出科有考试。
5. 院感工作落到实处
严格执行了院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。 医废分类
合理,胎盘处置规范。 产房成立院感质控组, 每周对院感工作质控一
次,对存在问题进行反馈,整改,有记录。每季度召开一次院感会议
并组织学习, 每季度院感知识考核一次。 全年空气检测和物表检测合
格,无院感发生。
6.提高产房急诊抢救水平
按抢救工作制度管理急救物品。 每天交接班, 每周定期检查 2 次,专
人管理, 护士长每周一检查一次。 急救物品始终处于应急状态。 对助
产人员进行急救药品相关知识的提问以及仪器的使用。 提高人员急救
水平,组织应急预案及抢救流程的学习。
7.提高病人满意度
开展产房优质护理服务。产前、产时、产中、产后对产妇进行健康
教育及指导,手把手教产妇母乳喂养,实行早吸吮、早接触。除了给
予口头宣教外, 还以文字形式给产妇提供阅读学习。 每日助产士进行
查房,了解产后情况,拉近和患者的距离。病人满意度大大提高。
8.存在不足
仍有护士沟通能力不强, 无菌观念不强, 实践技能较差。 产房助产
人员年轻者与高年资存在脱节, 需要培养新的助产士, 但我院分娩量
不大,助产士培养较为困难。产房门关因病房无换药室和妇检查室,
门关不严, 需要进一步整改。 助产人员职业暴露防护意识不
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