保安部工作准则与流程.pdfVIP

保安部工作准则与流程 一、 保安工作行为准则 1、 仪容仪表符合企业形象， 根据公司工作服的着装要求规范着装。 2、 严格服从公司组织调动， 并在工作调动过程中按规定程序交接工作。 3、 按照公司岗位职责范围及管理权限， 认真履行管理职能和权限。 4 、 按照人事规定办理请假， 休假。 请假结束按规定时间返回岗位。 5、 上班期间遵守劳动纪律， 不迟到早退。 6、 按照规定时间报送给上级资料， 并且保证质量合格。 7、 对于客户服务态度友好， 妥善处理顾客投诉事件， 维护企业形象。 8、 不得对内部公司职员采用恐吓， 威胁， 暴力， 人身攻击或诋毁名誉， 顶 撞上司， 以及造谣惑众，破坏团结， 煽动闹事或怠工。 9、遵守公司各项规章制度， 配合公司的绩效考核工作， 服从考核及上级管理。 第二节 岗位工作职责规定 一、 保安主管（队长） 工作职责 1、 制订保安部月、 周工作计划， 并严格按照保安部门工作计划开展工作， 及 时贯彻到位。 2、 负责好保安班长及保安人员的日常管理、 教育、 训练工作。 并严格按照 公司规章制度和岗位职责进行培训和考核， 发现违规行为及时指正和查处。 3、 监督保安员对进场社会车辆的指挥、 泊放等管理， 运输车辆的相关费用收 缴及管理工作， 保证车辆停放整齐有序、 费用收交及时准确， 并做到定时检 查车辆出入辖区记录。 4 、 负责公司义务消防队并实施管理， 所有保安人员均为义务消防队员。 按消 防法规定建立健全消防台帐， 并逐步完善， 做到出之有据， 记录其实。 做好 岗位安全保卫工作， 按规定领用和归还消防设备， 无丢失、 人为损坏现象。 5、 负责督促辖区内消防设施、 安全隐患的检查， 保证无安全隐患。 6、 负责对突发事件的处理， 做到及时、 果断、 稳妥， 不断提高应变能力。 7、 负责协调处理与地方公安部门关系， 协助部门做好安全防范工作。 确保 公司与员工的利益， 并树立公司的良好形象。 1 8、 带头遵守公司和部门内部的管理规定和制度， 严格按照工作标准工作。 二、 保安员工作职责 1. 负责所分管辖区内的人身和财产安全， 确保所管辖区内的人身安全和财产 安全。 2. 负责维护所分管辖区秩序， 做好车辆管理。 对进场社会车辆的指挥、泊放 等管理， 运输车辆的相关费用收缴及管理工作， 保证车辆停放整齐有序、 费 用收交及时准确， 并做到定时检查车辆出入辖区记录。 3. 负责辖区内消防设施、 安全隐患的检查， 保证无安全隐患。 4. 严格遵守公司和部门内部的管理规定和制度， 严格按照岗位工作标准工作。 5. 及时准确领导临时交办的其他工作 三、 消控员工职