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德思勤招商培训系列课程三 谈判技巧培训 谈判技巧培训 德思勤置业有限公司 商业地产中心 谈判课程目录 一谈判策略础 谈判的本原则 谈判的过程 四谈判的情绪调控 五谈判的语言和礼仪 特殊谈判的特别处理 七实用谈判 一谈判策略础 一谈判策略础 一谈判的定性质要素  一谈判的定 方或多方了消除改关糸而交换意，了 得一致求共利益或契合利益而相互磋商的行和过 程  谈判的性质 一谈判是各方求满足需要获利益的一种行 谈判是各方点互换感情互的过程 谈判是借于思维-语言链信交换信的 过程  谈判的要素 一谈判体 谈判题 谈判方式 四谈判束条 一谈判策略础 谈判策略模式  一谈判策略模式概要 一谈判策略模式的框架 谈判的本原则谈判的过程谈判的情绪调控谈 判的语言和礼仪特殊谈判的特殊处理 谈判策略的构 A 谈判的本原则 B 谈判的过程 C谈判的情绪调控 D 谈判的语言和礼仪 E 特殊谈判的特别处理 一谈判策略础 谈判策略模式  谈判策略模式简析 一谈判的策略 谈判的本原则 谈判的过程 四谈判的情绪调控 五谈判的语言和礼仪 特殊谈判的特别处理 谈判的本原则 谈判的本原则 一人开  一清利益关糸 利益是目的，关糸是手段  引对方的看法 一确理解对方的看法 共论问题而要怪对方 采行消除 四对方无法置身外  对方的面 一补充有关的信 提供非实质性的求第者解围 四帮对方在相关者中树立形象 谈判的本原则 以利益中心  一焦点对准利益而非立场 一注意规立场论 求对立立场背的利益 用利益诱代立场之  识别方利益所在 一探对方的利益 了解方均有多重利益 要认识到有影响力的利益是人性的本需求  强方利益沟通 一表明重视对方的利益向对方达利益 共论利益 谈判的本原则 提供多种选择  一影响多种选择方案产生的要障碍 一过早判定问题认答案只有一个 目标固定 四只关心自已利益  把构思判断开，行头脑风暴 一已方内部人员行头脑风暴 A 行前的注意1确定目的2 格选定参 者3改境4 构轻松的氛围5挑选持人 B 行时的注意1安排会者并排而论问 题2 阐明论的本原则，禁批评3量产生更多