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针对年轻人 的营销 策略 [ 摘要 ] 诞生于中国的经济开放年代，思想、行为与消费模式皆异于上一代的年轻一族，与其父辈勤俭、传统、保守的生活观不同，他们喜欢玩酷，崇尚另类，也更容易被蛊惑。更重要的是，他们拥有更大的消费自由度和消费能力，但是，传统的 营销 手法已无法令他们主动打开荷包。商家究竟该如何迎合他们的喜 好、掳获他们的心呢 ?本文主要从网络层次上来探讨商家如何转变 营销 策略，来吸引年轻一代的消费者。 [ 关键词 ] 营销策略 年轻一代 网络营销 麦肯锡近日发布的一项调查显示， 中国城市 12 岁～ 17 岁的青少年每年的零花钱高达 600 亿元，中国家庭每年在青少年子女身上的花费近 2300 亿元，两者相加的市场规模达 2900 亿元。由此可见，年轻的一代已经成为了消费的主体，在他们的身上有广阔的市场可以挖掘。而在一定程度上说， 年轻人 群体较之以往受到了更多的关注，还缘于互联网的崛起。 网络对年轻人 的黏度最高，比如在 12-17 岁的美国人当中， 87%都使用互联网。 而来自中国互联网络信息中心 (CNNIC)2006 年 7 月发布的统计报告则显示， 30 岁以下的网络用户占到了总人数的 72.2%。年轻人成为网络的绝对使用者，许许多多的企业纷纷转向于定制 年轻人 产品。毕竟青年人手中可供支配的金钱日益增多， 来自年轻消费群的收益， 在企业营业收入中占据的份额越来越大， 从年轻时开始培养消费者的忠诚度， 已经成为众多企业的既定方针 . 关注更多免费采购流程， 采购管理，合同范本，销售管理，销售技巧。。 一、问题研究的背景和现实意义 20 世纪 80 年代末期， 以因特网和电子数据交换为代表的全球网络技术获得 了突飞猛进的发展，改变了人们的生活、工作、学习和交流方式，也使得传统的商务活动领域发生了巨大的变化，网络 营销 是随计算机网络技术的发展与信息时代社会的变革而产生的新事物，必将成为 2l 世纪的一种主要 营销 方式 . 出生于 20 世纪 80 后的这一代是很强势， 很主观的群体， 同时又是一个极易受他人影响的群体。根据《中国互联网使用状况及影响调查报告》的统计数据， 30 岁以下的 年轻人 占国内整个上网人群的三分之二以上。如果再考虑上网时间因素 ( 年轻人 平均在线时间较长 ) ，实际上整个互联网的产品和服务绝大部分为 年轻人所拥有，尤其是 8O后一代人。所以 年轻人 已经成为最具消费能力的群体。 现在的年轻人 经历的是一个没有动乱和饥饿的盛事时代，享受着生活的多姿 多彩，他们早已习惯了生活的轻松舒适，因此对生活有更多的需求， 年轻人 永远 在不遗余力地追求更好更新的产品资讯和服务。因此，商家以后的 营销策略很大 一部分要转向 年轻人 ，通过网络等现代手段来赚 年轻人 的钱。 二、国内外文献回顾 1. 网络 营销 理论简述 (1) 网络 营销 的定义。网络 营销 是通过在线活动建立和维持客户关系，以协调满足公司与客户之间交换概念，产品和服务的目标。这个概念包括了五个要素，过程，建立和维持客户关系，在线，交换，公司和客户双方需求的满足。 (2) 网络 营销 内容。网络 营销 的内容主要包括以下一些主要内容 : ①网上市场消费者和消费行为分析 ; ②网络产品和服务策略 ; ③网络 营销 价格策略 ; ④网络渠道 选择与直销 ; ⑤网络促销与网络广告 ; ⑥网络 营销 管理与控制。 2. 一些网络 营销 研究理论 国外研究网络 营销 的理论比较早，国内相对来说起步较晚一些。国外的网络 营销理论研究比较系统，因此我主要借鉴了国外学者的研究。如拉菲 . 默罕默德 （ RAFI A MOHAMMED）他对媒体，新经济 , 宽带 , 以及在线服务 营销 ，发展战略等问 题进行了研究 , 他集中研究了媒体和定价问题。 罗伯特 . 菲谢尔（ ROBERTJ FISHER） 研究经理和消费者的联合策略。伯纳德 . 杰沃斯基（ BERNARD J JAWORSKI）他主 要研究电子商务。戈登 . 帕蒂森主要研究网络促销方面，利用电影业的互动 营销。 国外网络 营销 研究和实践起步较早，积累了丰富的经验，形成了系统的理论成果 , 其中在 B TO B 营销 中有一些理论也很值得借鉴。拜瑞 . 斯瓦斯丁（ Barry Silverstein ），详细论述了 B2B网络 营销 提升经营利润的七种网络 营销 策略，即①利用网络产生和评估提示 ; ②利用网络事件宣传产品和服务 ; ③在网络上完成瞬间回复 ; ④通过网络产生订单 ; ⑤利用网络强化与消费者的关系 ; ⑥在网络上建 立虚拟社区 ; ⑦利用网络来创建管理合作计划。菲利浦 . 科特勒 (Philip Kotler) 的营销 新论。国际 营销 大师科特勒认为现今的问题