服装公司市场部各项工作流程.docx

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S— 1新店加盟流程 市场部各项工作流程 S— 2、新店开业流程 进入新店开业流程 客户交纳加盟金、保证金、货架、物料、货品估算额注:分公司负责之店由分公司拓展 人员填写清晰详细的开业工作计 划,并经分公司经理签发 客户交纳加盟金、保证金、货架、物料、货品估算额 新店开业流程说明 项目一:签发开铺通知及工作计划 /市场部 所需时间:1个工作日 完成时距开业:22日 1、 开铺周期不得少于 22个工作日,即签发开铺通知到店铺开业不得少于 22个工作日。 2、 开铺通知须经市场部经理 /主管签字确认后才能发放,进入后续工作程序。 3、 如果是分公司所负责之店,须经分公司经理签字确认后,以传真或电子文档形式上传到广州总部负责该 区的AR,由该AR分发开铺通知,并跟进下续工作之各责任部门。 4、 签发开铺通知前,市场拓展人员须与客户沟通确定以下事项: 开业日期、款项金额及到位日期、收货地址、收货人及电话、运输方式及周期、是否安装电脑、电脑是 自购还是公司代购,等等影响开业进程之各项事项, 未确定以上事项者,市场部经理或分公司经理不得签发开铺通知。 5、 开铺通知上开铺周期如果少于 22个工作日,市场部经理或分公司经理不得签发开铺通知,即使签发,相 关部门可拒绝签收开铺通知。 (特殊原因除外,特殊原因无法认定时由总经理判定) 项目二:店铺草图及资料/市场部 所需时日:0.5个工作日 完成时距开业:22日 市场部拓展人员需提供以下资料并随开铺通知发到工程课: 1、 店铺照片(店铺外全景、门头全景、店内全景、各墙面全景等) 2、 店铺平面草图、立面草图、门头平面草图、门头立面草图等。 3、 其他影响到图纸设计之事项说明或描述 项目三:店铺装修施工图/工程部、市场部 所需时日:4个工作日 完成时距开业:里日 1、 工程部在1.5个工作日内完成店铺装修平面图、 及立面图,交市场拓展人员(如是分公司之店铺则交对应 区域之AR,经该AR交由分公司市场拓展人员); 2、 市场拓展人员与客户确认平面图并通知工程课:时间为 0.5个工作日; 3、 工程谭接通知后完成全套图纸并提交给市场部 3套图(市场拓展、 AD、AR):时间为2个工作日 4、 市场拓展人员:A、传真全套图纸到店铺, B、传真后快寄图纸到店铺 接项目三 项目四:货架及物料生产/工程部、市场部 所需时日:8个工作日 完成时距开业:.10日 1、 工程课在完成全套图纸的冋日,出货架 /物料预算单并交市场拓展人员; 2、 市场拓展人员与客户确认货架 /物料预算单并通知到工程课:时间 1个工作日; 3、 工程人员接市场拓展人员通知后在同日下货架物料单生产; 4、 货架/物料生产周期:7个工作日 5、 货架/物料生产到位后,按计划日期安排 统一发货(一单发货) 项目五:开业活动及广告物料/AD、推广部 所需时日:3个工作日 完成时距开业:12日 1、 AD在距开业15__日时填写《店铺活动申请表》,并经各部门主管签署后提交推广部 2、 AD在距开业15日时据店铺图纸填写《新店形象画生产单》提交推广部 3、 推广部接表单后冋日按表单下单生产广告物料,生产周期: 3个工作日 项目六:货品配置/AR、特流计划部、配送中心 所需时日:£个工作日 完成时距开业:12日 1、 AR在开业前15—日时做货品配置单 2、 物流计划部在开业前 14日时审核货品配置单,冋日 AR完成下单 3、 配送中心在开业前12 ■日完成执货,货品进入待发货状态 项目七:电脑、收银/店铺、电脑部 所需时日:3个工作日 完成时距开业:空日 1、 电脑部须在开业前 15_日为店铺代购全套电脑设备 2、 电脑部须在开业前13日完成购销存系统软安装及调试,并送达配送中心进入待发货状态。 3、 如果是店铺自购电脑,店铺须在开业前 22日购置电脑,并于开业前 .15 -日寄到公司。下冋 项目八:财务审核/财务部 所需时日:2个工作日 完成时距开业:10日 1、 财务部须在开业前 12日确认客户资金到位状况,并通知市场拓展人员; 2、 如客户资金不足,须在开业前 10日催收款项。 接项目八 项目九:物品发送/AD、物料课、配送中心 所需时日:1个工作日 完成时距开业:9日 1、 货架/物料由物料课安排统一发送(一单发货) 2、 货品、衣裤架等、广告物料、电脑等经 AD清点到位后,在开业前 9日由配送中心安排统一发货出 项目十:AD支援计划及准备工作/AD 所需时日:7个工作日 完成时距开业:日 1、 AD在开业前15日须制定完成支援计划; 2、 市场部门经理/主管在开业前14日完成支援计划的审核; 3、 AD在开业前10日完成支援工作的所有资料准备 5、AD在开业前匚日监督发完货后,办理出差手续,出发前往支援地。 (并于开业前7日到达店铺)

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