2017年底护理部工作总结.pdfVIP

精品文档 精品文档 2017年护理工作总结 2017年护理工作总结 护理部 护理部 2017年，我院护理工作在院领导的支持下，以科学发展 2017年，我院护理工作在院领导的支持下，以科学发展 观为指导，以创新发展，包容共享为指针，以质量管理为重 观为指导，以创新发展，包容共享为指针，以质量管理为重 点，严格落实国家卫计委制定的 《医疗质量管理办法》，认 点，严格落实国家卫计委制定的 《医疗质量管理办法》，认 真对照年初护理工作计划，积极开展各项护理工作，圆满完 真对照年初护理工作计划，积极开展各项护理工作，圆满完 成了各项目标任务，取得了较好的成绩，现将全年工作情况 成了各项目标任务，取得了较好的成绩，现将全年工作情况 总结如下： 总结如下： 一、按照 《医疗质量管理办法》，完善了护理质量与安 一、按照 《医疗质量管理办法》，完善了护理质量与安 全管理体系，有效落实了护理相关核心制度，确保了护理安 全管理体系，有效落实了护理相关核心制度，确保了护理安 全。 全。 1.进一步完善了护理质量与安全管理体系，明确了各质 1.进一步完善了护理质量与安全管理体系，明确了各质 控小组的职责，落实了工作制度，实行护理质量二级管理， 控小组的职责，落实了工作制度，实行护理质量二级管理， 从而促进了护理质量的提高，确保了护理安全。 从而促进了护理质量的提高，确保了护理安全。 2.为了进一步强化护理人员的安全意识，有效减少护理 2.为了进一步强化护理人员的安全意识，有效减少护理 差错事故的发生，确保患者安全，护理部于 2 月28 日、10 差错事故的发生，确保患者安全，护理部于 2 月28 日、10 月 20 日分别组织召开了全院护理人员安全教育会议，强化 月 20 日分别组织召开了全院护理人员安全教育会议，强化 学习了护理法律法规、 《护士条例》、护理相关规章制度， 学习了护理法律法规、 《护士条例》、护理相关规章制度， 并对国内外有关护理差错的案例进行了警示教育，使全院护 并对国内外有关护理差错的案例进行了警示教育，使全院护 理人员警钟长鸣，防范于未然。 理人员警钟长鸣，防范于未然。 3.做好了护理安全二级监控管理：护理部及各科室每月 3.做好了护理安全二级监控管理：护理部及各科室每月 进行护理安全隐患查摆及护理差错缺陷、护理投诉的归因分 进行护理安全隐患查摆及护理差错缺陷、护理投诉的归因分 . . 精品文档 精品文档 析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因及应 析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因及应 吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的 吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的 科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。从而增强 科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。从而增强 了护士长的责任心，有效避免了差错事故的发生。 了护士长的责任心，有效避免了差错事故的发生。 4.继续执行非惩罚性护理安全不良事件报告与管理制 4.继续执行非惩罚性护理安全不良事件报告与管理制 度：鼓励护理人员主动自愿报告护理不良事件，包括本人或 度：鼓励护理人员主动自愿报告护理不良事件，包括本人或 本科室的，也可报告其他人或其他科室的，可实名报告，也 本科室的，也可报告其他人或其他科室的，可实名报告，也 可匿名报告，对主动报告的科室和个人信息，护理部实施了 可匿名报告，对主动报告的科室和个人信息，护理部实施了 严格的保密措施并给予奖励，截止10月份，护理部