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(团队建设)团队精神如何 考察和培养 团队精神:如何考察和培养 今年初,某公司用高薪从人才市场招了壹位网络管理员小乔, 半年多来,小乔于工作中表现突出,技术能力得到了大家的认 可,每次均能够按计划、保证质量地完成项目任务。于别人手 中的难点问题,只要到了小乔那里,十有八九是迎刃而解。公 司对小乔的专业能力非常满意,有意提升他为项目主管。然而, 于考察中公司发现,小乔除了完成自己的项目任务外,从不关 心其他事情;且对自己的技术保密,很少为别人答疑;对分配 的任务有时也是挑三拣四,若临时额外追加工作,便表露出非 常不乐意的态度。另外,他从来均是以各种借口拒不参加公司 举办的各种集体活动。如此不具备团队精神的员工,显然不适 宜当主管。令人事经理困惑的是,于招聘时企业该如何考察团 队精神?继而如何培养员工的团队精神呢? 分析 企业要使自身处于最佳发展状态,团队精神是必不可少的。如 今,越来越多的企业于招聘人才时把团队精神作为壹项重要 的考察指标,那么,到底什么是团队精神? 团队精神的含义 壹位资深人力资源专家说,团队精神有俩层含义,壹是和别人 沟通、交流的能力;二是和人合作的能力。员工个人的工作能 力和团队精神对企业而言是同等重要的,如是说个人工作能 力是推动企业发展的纵向动力,团队精神则是横向动力。 团队精神的基础———挥洒个性。团队创造团队业绩。团队 业绩来自于哪里?从根本上说,首先来自于团队成员个人的成 果,其次来自于集体成果。壹句话,团队所依赖的是个体成员 的共同贡献而得到的实实于于的集体成果。这里恰恰不要求 团队成员均牺牲自我去完成同壹件事情,而要求团队成员均 发挥自我去做好这壹件事情。 也就是说,企业最不可忽视团队高效率的培养,团队精神的形 成,其基础是尊重个人的兴趣和成就。设置不同的岗位,选拔 不同的人才,给予不同的待遇、培养和肯定,让每壹个成员均 拥有特长,均表现特长。这样的氛围越浓厚越好。 团队精神的核心———协同合作。壹次,联想运动队和惠普运 动队进行攀岩比赛。惠普队强调的是齐心协力,注意安全,共 同完成任务。联想队于壹旁,没有做太多的士气鼓动,而是壹 直于合计着什么。比赛开始了,惠普队于全过程中几处碰到险 情,尽管大家齐心协力,排除险情,完成了任务,但因时间拉长 最后输给了联想队。那么联想队于比赛前合计着什么呢?原来 他们把队员个人的优势和劣势进行了精心组合:第壹个是动 作机灵的小个子队员,第二个是壹位高个子队员,女士和身体 庞大的队员放于中间,殿后的当然是具有独立攀岩实力的队 员。于是,他们几乎没有险情地迅速完成了任务。可见团队的 壹大特色:团队成员于才能上是互补的。共同完成目标任务的 保证就于于发挥每个人的特长,且 注重流程,使之产生协同效应。 团队精神的最高境界———凝聚力。全体成员的向心力、凝 聚力是从松散的个人集合走向团队最重要的标志。于这里,有 着壹个共同的目标且 鼓励所有成员为之而奋斗固然是重要的,可是,向心力、凝 聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观, 很难想象于没有展示自我机会的团队里能形成真正的向心力; 同样也很难想象,于没有明了的协作意愿和协作方式下能形 成真正的凝聚力。那么,确保没有信任危机就成为问题的关键 所于,而损害最大的莫过于团队成员对组织信任的丧失。 情景面试考察团队精神 企业既然如此重视团队精神,又该通过什么方式来考察团队 精神呢?法国斯伦贝谢公司是壹家从事石油勘探以及原油开 采等方面业务的大型跨国公司,该公司于招聘时的做法或许 能够给人们带来启示。 前不久,斯伦贝谢中国分公司于北京大学招聘时对应聘者进 行了壹次非常有意思的面试:将 10名应聘者分成俩个小组,假 设他们要乘船去南极,要求这俩个小组于限定的时间内提出 各自的造船方案且 且做成船的模型。面试官根据应聘者对于造船方案的商讨、 陈述和每个人于和本小组其他成员合作制作模型过程中的表 现进行打分,以确定合适的人选。 于谈及这次面试的初衷时,公司人力资源部的刘女士说,通过 这种方式,公司不仅考察应聘者的创新意识、语言表达能力和 动手操作能力,更重要的是了解应聘者是否具备团队精神。对 此,刘女士进壹步解释说,团队精神日益成为壹个重要的企业 文化因素,它要求企业分工合理,将每个员工放于正确的位置 上,使他能够最大限度地发挥自己的才能,同时又辅以相应的 机制(如业务培训、集体活动、利润分享等),使所有员工形成 壹个有机的整体,为实现企业的目标而奋斗。对员工而言,它

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