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(岗位职责)公司组织架构
及职能说明
公司部门组织架构
总经办
总经理助理
销售总监
店面中心 调度中心 采销中心 仓储中心 财务中心
10 人 8 人 8 人 8 人 5 岗 3 人
总经办有权对公司人员临时性操作错误及不服从安排予以 50——300 元/次不等的处罚
部门主管有权对部门人员临时性操作错误及不服从安排予以 20——200 元/次不等的处罚
处罚以开处罚单形式告知本人;以缴现金或从工资中扣除的方式执行。
工资由各部门主管(或主管指定本部人员)编制签字,报财务审核,财务审核后报总经办审批,
后交由出纳发放。
1 、店面中心;
2 、调度中心;
3 、采销中心;
4 、仓储中心;
5 、财务中心;
6 、奖励说明
7 、假设例子
店面中心(10 人)
店面主管(关键词:巡场、门市销售员、前台、任务)
职能及义务
1 、安排拣货员(门市销售员)接单拣货;2 、市内客户来店招呼;3 、巡查货架、台板上书
的摆放整齐、数量达壹般销售需求,发现有欠缺的马上安排人整理、修改;4 、门店人员排
班、考勤等;5 、店面销售数据的采集、分析、判断;6 、完成公司的既定目标(市内客户及
零售的销售回款);6 、直接下属人员:门店外勤1名、门店销售员 4 名、门店前台 2 名、前
台勤务员2 员、加上自己共计十名;
店面外勤
职能及义务
1 、开发且维护客户,掌握客户需求且反馈到门店予以处理;2 、帮助店面主管完成店面既定
任务;3 、向门面主管汇反馈所了解掌握的客户情况及市场情况,且报送给总经理;4 、开发
新客户有效期为 6 个月(新客户定义为:a 、前期月回款<3000 元接手后月回款>8000 元;b 、
前期月回款=0 元接手后月回款>0 元)
门店销售员
职能及义务
1 、接业务订单按单拣货,拣好后按单送至前台;2 、主动帮助店面客户(主要是市内客户及
零售客户)拣货,且推荐重点货源产品;3 、产品及时要货、上架(台板)、下架(台板);4 、
统计门店客户资询的问题且及时返馈到门店经理;5 、完成领导安排的其它任务。
门店前台
职能及义务
1 、对店面客户(无益华打印订单)制单收银,且对所制单及时审核和出入库;2 、对订单客
户(有益华打印订单)按货消单制批销单;3 、完成领导安排折其它任务。
作业流程
1 、店面客户:直接制批销单
2 、订单客户:子系统——>批销中心——>订单管理——>订单拣货——>找到拣货单上对应
的订单(具体方法为:输入拣货单上的订单号后点查询;或者选中日期直接点查询后,
于显示出来的所有订单中找到相应的订单号)——>双击点开——>点留库审核——>
“设置处理方式”为 “直接销售”——>输入书号——>确定本次拣货数是否为待拣货数
减去已拣货数——>多的拿出不够则补,没有补的直接挂单确认——>点 “订单发货”
——>打印批销单
检查批销单是否出库,壹定要保证批销单 48 小时内出库;否则扣店面总月奖。
前台勤务员
职能及义务
1 、对充许客户退的书贴票盖章,不得遗漏;2 、辅助打包员打包(前台少于3 个待打包时可
拒绝);3 、辅助收货员拆包(前台少于3 个待打包时可拒绝);4 、于二联批销单上签字以核
定贴标盖章数量;5 、协助店面销售员上书;6 、安成领导安排的其它任务。
调度中心(8 人)
调度主管
调度主管 司机 收发员 收发员 调配勤务 调配勤务 新书拣配
助理 (主收) (主发) 员 员 员
调度主管(关键词:收发货安排、调拨配送安排、按单)
职能和义务:
1 、直接下属人员:调度主管助理1名、司机 1名、收发员 1名(主发货)、
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