SWOT-评估模型系统(适用于企业或个人的决策分析系统).xlsxVIP

SWOT是指组织或个人面临的优势，劣势，机会和威胁的缩写。（李柏桦） 使用Malcolm Baldrige模型进行SWOT评估 评估方式：顾问协助或自我评估 评 估 说 明 工作表 该工作簿包含 9 个选项卡：领导力，信息与分析，策略，人力资源，流程管理，经营业绩，客户管理，总结与分析 及 盈利影响。 您将需要通过每个选项卡，为所有91个条件输入一个以10％为增量的百分比得分。 分数在此电子表格的顶部列出并汇总。 每个选项卡中都会显示相应注解说明，以帮助您为相应的类别做出恰当评分。 所有输入单元格在以下位置突出显示： 0% 具有计算公式的单元格在每个选项卡上部位置突出显示： 0% 注意：所有91条标准或问题将包括0％和100％分数的注释，以帮助您了解如何为问题评分。 将光标移到单元格上的红色三角形可以了解相应的注解说明与释义。 打分 根据以下两个方面，为91条标准中的每一项分配了一个百分比分数： 1）实施和部署-组织是否使用适当的方法和技术来成功启动和部署质量计划和相关的实践，它们是否在所有目标领域（生产，客户服务，供应链管理等）实际有效？这种做法是否已完全整合到组织的所有部门中，等等。 2）实际结果-测得的成果和绩效水平清楚地表明了改进，且改进的范围很广，这种改进是永久和可持续的，并且得到的反馈非常可靠。 以百分比总分分级： 级 别 得 分 实施与部署 实际结果 最好 100% 非常有力的改进过程，有确凿的证据支持，已完全部署在组织的所有部门。 具有内部和外部基准证据的出色性能改进，可支持改进结果。 优秀 80% 坚实的方法和质量改进的部署几乎覆盖了组织的每个部分，有力的事实证据支持改进过程。 在大多数业务领域中，绩效水平非常稳定，绩效是内部和外部的基准。 平均以上 60% 在业务的主要部分已经采用了一种合理的方法。 需要更多地强调改进以达到业务的其他部分。 记录了改进趋势。 需要更积极的指标来使组织更有效地实施。 平均以下 40% 实施通常是有效的，总体方法是合理的。 业务的主要部分尚未实现重大改进。 业务的某些领域已报告有所改善。 差 20% 实施存在重大差距，进展不顺利。 部署的早期阶段需要进行修改才能真正起作用。 很少或没有业务领域报告良好的结果。 尚未建立总体趋势。 零基础 0% 没有为组织计划任何改进，组织会对其施加的每一项更改做出反应。 没有可追踪任何改进的度量。