海尔高绩效的oec管理方法测试题库(附答案).docxVIP

1:许多企业家推行OEC管理并未达到预期的效果。导致这种结果很重要的原因就是： 回 答：正确 A 没有把这么一个看似简单的管理工作千百万遍地重复做下去 B 很难领悟OEC管理的理论导致操作过程出现偏差 C OEC管理虽然有效但并不适合国内的企业 D OEC管理与其他更先进的理论相比已经不适合时代发展的需要 2: 关于海尔公司的三大问题意识描述正确的是： 回答：正确 A 作为管理者要善于发现问题并解决问题，直到发现不了问题为止。 B 对于企业来说，存在问题不可怕，可怕的是一是不到企业存在的问题。 C 发现不了问题的主要原因是因为员工或管理者知识水平不够。 D 发现问题和解决问题通常只是管理者的职责 3: 关于目标的制定，下列描述不正确的是： 回答：正确 A 所制定的目标要有竞争力 B 目标所包含的指标具体可以量化 C 员工要对所制定的目标达成共识 D 目标制定完成之后，一定按此执行，不必对再进行论证 4: 实行市场链管理中的“闸后部门”通常是指： 回答：正确 A 企业财务部门 B 企业生产制造部门 C 市场营销部门 D 人力资源管理部门 5: “吃休克鱼”理论为海尔： 回答：正确 A 制定企业重组方案提供依据 B 选择兼并对象提供依据 C 制定市场竞争战略提供依据 D 选择目标市场提供依据 6:导入了全面质量管理体系（TQM）标志着海尔进入： 回答：错误 A 从无序到有序的管理阶段 B 从有序到体系的管理阶段 C 从体系到高度的管理阶段 D 从高度到延伸的管理阶段 7: 第二次管理革命的标志是： 回答：正确 A 泰勒提出了“科学管理”理论 B 全面质量管理（TQM）理论 C 业务流程再造管理 D 法约尔的“一般管理”理论 8: OEC管理的显著特点： 回答：正确 A 实用 B 有效 C 简单 D 灵活 9: 企业文化是： 回答：正确 A 企业的规章和制度 B 企业的思想和行为 C 企业员工的文化修养 D 企业内部的文化环境 10: 业务流程再造把垂直的直线职能型业务流程结构转变成： 回答：正确 A 平行的流程网络型结构 B 环形的流程网络型结构 C 树形的流程网络型结构 D 交叉的流程网络型结构 11:关于张瑞敏提出的“斜坡球体论”中的止动力是指： 回答：错误 TOC \o 1-5 \h \z A 创新能力 B 以消费者价值为核心的品牌力 C 基础管理 D 企业的核心竞争力 12:日清体系相当于传统企业管理中的： 回答：正确 A 过程管理 B 目标管理 C 绩效管理 D E.曰.怒寸丁口1 质量管理 13: 企业文化的核心是： 回答：正确 B A 拼搏精神 B 创新精神 C 品牌意识 D 竞争意识 回答：正确14:海尔公司认为，企业最大的资源是： 回答：正确 A 高素质的人才 B 雄厚的资金 C 先进的技术 D 满意的客户 15: 关于目标分解的原则描述恰当的是： 回答：正确 A 自下而上 B 有小到大 C 分数不要分路 D 责任到人 16: 海尔企业文化的强势作用主要体现在： 回答：正确 A 质量管理过程 B 品牌创新过程 C 售后服务过程 D 兼并整合过程 17: 拆除企业内部员工之间、部门之间、上下级之间的墙是指： 回答：正确 A 把原来行政关系转变成一种市场关系 B 取消各级之间行政关系实现员工自我管理 C 打乱原有部门设置实现资源重组 D 企业内部资源进行重新整合 者的职责 18:关于推行OEC管理的指导思想描述不正确的是： 回答：正确 A 把最简单的流程不断的重复 B 采用运动式管理方法 C 在推行OEC管理的过程中，要把握“ 80/20原则” D OEC管理应该非常平稳，发展应该非常稳健 19:关于SBU下列描述不正确的是： 回答：正确 A SBU经营就是一个企业文化建设的有效工具 TOC \o 1-5 \h \z B SBU既是一种管理模式，也是一种经营理念 C SBU经营能够达到企业管理的最高境界 D SBU主要指一些部门，而企业员工是个体，因此不能视为 SBU 回答：正确20:现代管理学之父的德鲁克说过，今天企业真正持久的优势为： 回答：正确 A 品牌优势 TOC \o 1-5 \h \z B 技术优势 C 学习优势 D 人才优势 21:OEC管理9个控制要素其中不包括： 回答：正确 A 目的 TOC \o 1-5 \h \z B 责任人 C 进度 D 22: 一下哪项不属于晋升激励方法： 回答：正确 A 不普通员工提升为管理人员 B 把优秀员工评选为劳模 C 把底层管理人员提升为高层管理人员 D 企业内部采用动态轮换制度 23: 业务流程再造把垂直的直线职能型业务流程结构转变成： 回答：正确 A 平行的流程网络型结构 B 环形的流程网络型结构 C 树形的流程网络型结构 D 交叉的流程网络型结构 24