公司销售业务费用管理规定
1 目的与范围
为了保证公司在市场的销售活动得以正常开展,加强对销售业务费用的管理,本着合理支出、杜绝浪费的原则制定本规定。
本规定适用于公司在销售业务开展过程中对销售业务费用的使用和管理。
2 相关规定
C/02-25《招待费用管理规定》
C/05-16 《公司经费报销管理规定》
C/05-23 《关于借款及费用报销审批流程的规定》
C/0 1-1 0《防止行贿审慎调查实施管理规定》
C/01-ll《销售驻外办事机构管理规定》
3 管理职责
3.1 严格遵守国家法律法规及公司制定的各项财务制度,并按公司规定开展产品销售活动。
3.2 销售部部长对销售业务费用(内容包括产品推介费、投标费、中标费、代理费、技术咨询费、技术联络及监造费、违约金费、销售经费等)的使用负责;销售部各地区销售人员对该地区的销售业务费用(销售部范围内)使用负责。
3.3 产品部长对销售业务费用的包装费和产品运费的使用负责。
3.4 质保部长对销售业务费用中的售后服务费(内容包括现场卸车费、CL、TS、现场非正常支出等)的使用负责。
3.5 财务部长对销售业务费用的使用进行监督并对相关票据的合规性负责。
3.6 部门部长对于违反本规定的人员根据公司的有关规定提出处理意见并报公司主管部门,必要时报公司领导。
4 管理内容
4.1 销售业务费用是指公司在开展产品销售活动过程中(包括售前、售中、售后)所发生的费用支出,包括:公司产品推介费、售前销售费、售中销售费、售后服务费、合同违约罚款以及日常销售经费等。
4.1.1 公司产品推介费的使用和管理
(1)费用内容:包含参加政府、各部委及电力系统组织的产品展览会、行业刊物宣传、网络信息使用费、针对各个地方电力公司以及大型项目的产品宣传所发生的费用。
(2)管理规定:根据市场和项目情况,由销售部提出申请,公司领导批准后实施。
4.1.2 售前销售费的使用和管理
(1) 费用内容:包含标书购买、参加投标会议所发生的费用(投标会费)。
(2) 管理规定:招标文件经审批后,由销售部制定销售人员负责购买。标书购买、制作、邮寄费用依据公司财务管理规定报销;参加投标发生的会费,经办人按附表1事先填写《公司销售经费使用申请表》,按会议费报销规定办理报销手续。
4.1.3 售中销售费的使用和管理
(1)费用内容:包含中标费、销售代理费、技术咨询费、技术联络及监造费(含出国)、产品运费及卸车费等。
(2)管理规定:
① 中标费:由销售部地区销售人员按招标文件和合同条款的规定提出,按公司财务制度办理。
②销售代理费和技术咨询费:为确保对公司有利的价格和项目中标为目的,根据实际工作需要选取有实力的代理公司开展销售工作;签署《销售代理协议》前必须按附表5的审批流程进行审批;代理费的支付与销售回款挂钩,具体支付原则如下,支付时须填写《代理费支付申请表》
合同款
(万元)
首次支付
第二次支付
回款比例
支付比例
回款比例
支付比例
≤5000
10%
≤70%
质保金除外
剩余代理费
5000
10%/≥15%
≤50%/≤70%
质保金除外
剩余代理费
③ 技术联络及产品建造费(含出国):该项费用必须在产品合同或投标文件中有约定,销售部按合同条款或投标文件的规定提出,按公司财务制度进行审批后实施。
④ 产品运费:运输公司的选择应以保证产品准时、安全发运为目的。每年应对运输公司的服务情况进行评定,新增、变更运输公司按公司规定执行。
⑤ 现场卸车费:由质保部售后服务科按产品合同条款的规定负责管理实施,合同中未规定金额的由质保部售后服务科负责与对方谈判并签订《卸车合同》。
4.1.4售后服务费的使用和管理
(1) 费用内容:CL、TS、现场非正常支出、违约罚款。
(2) 管理规定:
① CL:适应于产品交付使用后发生的质量损失费用,由质保部售后服务科按C/10—25《顾客投诉管理规程》执行。
② TS:适用于公司内部该产品工作结束后,当顾客有特别需求或公司内部需要,又不属于质量责任时所发生的费用,由质保部售后服务科负责管理。
③ 现场非正常支出:指现场临时购件、现场配线支出等事项发生的费用,由质保部售后服务科负责管理实施。其中现场配线按C/10-31《现场配线综合管理规定》执行。
4.1.5 违约罚款费:因我公司原因造成的合同违约罚款事宜由销售部负责,其使用须填写《违约罚款审批单》(附件4)经相关部门确认,总经理批准后执行。
4.1.6销售经费的使用和管理
(1)费用内容:包括与销售业务有关的客户服务及商务费用。
(2)管理规定:销售经费的使用实行“预算控制、项目管理、事先审批、节约使用、据实报销”的原则。销售经费申请及报销按照公司文件C/05-03《关于借款及费用报销审批流程的规定》实施,并据实提交
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