现场管理星级评价标准.pdfVIP

现场管理星级评价标准 为引导组织建立安全、规范、有序、优质、高效的生产制造 现场管理系统，提高组织在产品和服务的质量、成本、交付能力 等各个方面的绩效水平， 从而更好的满足顾客需求， 基于 PDCA 循环原则和精益生产理论， 特制定本标准。 本标准可用于生产制 造型组织进行现场管理的星级评价也可用于组织的自我评价。 顾客满意 现场管理结果 产 P 生 D 供 客户满意 品 产 应 制 链 客户 需求 研 发 造 管 过 过 理 程 程 过 A C 程 （QFD ） （SPC） （ERP） 质量功能展开 、统计过程控制 、企业资源规划 …… 现场管理驱动力 现场管理星级评级标准模式图 （标准模式图： 上图为现场管理标准模式图。其意义为：第 一部分，现场管理推进要素是现场管理的驱动力；第二部分，现 场过程管理系统构成标准的支柱， 各种工具方法的系统运用构成 了现场三大管理过程的基础； 第三部分， 为现场管理相关结果。 ） 1 推进要素（ 150 分） 组织领导者对现场管理的重视是推进现场管理的重要因素， 组织的领导应确保营造一个良好的氛围， 引导和激励员工广泛参 与组织的现场管理，同时加强有关现场管理的教育培训。 1.1 领导重视（ 75 分） 说明组织领导如何发挥领导作用，提高现场的作业管理水 平。 1.1.1 领导作用 高层领导应在提高现场管理水平中发挥领导作用， 明确现场 管理要求、指标及期望，并对杜绝或减少浪费、提高效率、降低 成本等做出承诺。 1.1.2 战略秉承 组织的现场管理应秉承组织文化的要求， 与组织的使命、 愿 景、价值观、发展战略及战略实施计划相协调一致。将战略和战 略实施计划相关要求展开为现场管理的具体要求和指标， 如质量 提高、交付准时、成本降低、资源节约、安全保障、环境保护等 要求，同时将相关要求和指标纳入组织的绩效考核系统。 1.2 人员素质（ 75 分） 组织应对现场管理人员满足当前或未来现场管理所需的能 力进行确认， 说明组织人力资源管理系统如何提高现场管理人员 的素质，满足现场管理要求。 1.2.1 教育培训 组织应根据现场管理当前和未来的需求， 建立起与人力资源 管理体系相协调的现场管理培训机制。 组织可采用分层、 分类等 培训方法， 开展现场管理的理论和工具应用等系统培训。