一?填空(每小空1分共计30分)
国家对从事物业管理活动的企业实行 管理制度;从事物业管理活动的企
TOC \o 1-5 \h \z 业应当具有独立的 。
2?国家提倡业主通过 、 、 的市场竞争机制选择物业管理企业。
物业管理纠纷的处理方式主要有 。 。 。
物业管理企业的资质管理实行 制度。
物业按用途分为: 物业 ; 物业 ; 物业 ; 物业
物业管理的起源: 。
7?国家鼓励物业管理企业采用 。 。依靠科技进步提高 和 。
在 选聘物业管理企业之前,建设单位选聘物业管理企业的,应当签
订书面的 。
9?建设单位应当在销售物业之前,制定 ,对有关物业的使用维
护管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反 应当承担的责任等事项依
法作出决定。
我国物业管理费用收取的方式有 和 两种。
业主大会会议分为: 和 分议。
从事物业管理的人员应当按照国家有关规定取得 。
业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用, 业主与物业使用人约定由物
业使用人交纳服务项费用的从其约定, 。
业主需装修装饰房屋的,应当事先告知 ,物业服务企业应当将房
屋装修装饰中的 和 告知业主。
二?选择题。(每小题2分,共计22分)
1、如果物业管理企业雇佣的保安人员殴打业主,物业管理企业应当对自己的员工在执 行职务过程中的这种行为承担 ()
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