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结构-过程-结果理论下医患关系紧张的原因与缓解策略-医患关系论文-基础医学论文-医学论文
——文章均为WORD文档,下载后可直接编辑使用亦可打印—— 随着2009年新一轮医疗卫生体制改革的不断深化,政府所倡导的医疗卫生回归公益性不再仅仅是口号,而是变成了一些实实在在的措施。看病难、看病贵问题得到了一定程度的缓解,医患关系在某些方面也得到了一定缓和,但是构建和谐医患关系是一项长期而艰巨的任务。 1、结构-过程-结果理论下医患关系紧张的原因分析 1966年,Donabedian提出从结构、过程和结果3个方面评价卫生服务质量。 该框架将医疗卫生服务看成是一个
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