二手车流通企业经营管理标准规范.docVIP

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二手车流通企业经营管理规范 Management specifications for second-hand car circulation enterprise 1 ?范围 本标准适适用于二手车经销企业、二手车拍卖企业、二手车经纪服务企业、二手车交易市场等。 2 规范性引用文件 下列规范所包含条文,经过在本规范中引用而组成为本标准条文。本标准出版时,所表示版本均为有效。全部标准全部会被修订,使用本标准各方应探讨使用下列标准最新版本可能性。通常不注明日期引用文件,其最新版本适适用于本标准。 汽车维修业开业条件(GB/T 16739),机动车拍卖规程(SB/T 10691-)。 3术语和定义 本标准采取下列术语和定义。 3.1 ?二手车?used car 是指从办理完注册登记手续到机动车强制报废标准之前进行交易并转移全部权汽车(含三轮汽车、低速载货汽车)、挂车和摩托车。 3.2 ?二手车交易used car trade 是指已登记注册机动车发生全部权转移商业活动。 3.3 ?二手车经销企业used car sales company 是指依法从事二手车收购、销售并提供售后服务企业。 3.4 ?二手车拍卖企业used car auction company 是指依法从事二手车拍卖业务企业。 3.5 ?二手车经纪服务企业used car broking company 是指依法从事二手车交易中介服务企业,其关键业务形式为代购、代销、寄买、寄卖、代办手续等。 3.6 ?二手车交易市场?used car trade market 是指依法设置,为买卖双方提供二手车集中交易场所和相关服务企业。 4 二手车交易市场管理规范 4.1?? 设置 4.1.1 ?选址符合城市商业网点发展计划,设在靠近城市公路干线或关键道路适宜位置,交通便捷,易达性好,辐射范围广。 4.1.2有规范名称、组织机构、固定场所和章程。 4.1.3 ?含有为买卖双方提供车辆正当性检验、二手车展示、信息查询、判定评定、转移登记、购置税变更、车船税变更、保险、抵押贷款等服务功效。 4.1.4 ?能为20家以上固定二手车经营商户提供对应办公场地及配套设施。 4.2 ?经营场地和设施设备 4.2.1 ?场地面积不低于10000平方米,其中,直辖市、省会城市、计划单列市场地面积不低于0平方米。 4.2.2 ?功效区域划分清楚并设有标识牌。要设置和划分查验区、评定区、展销区、交易大厅等功效区域和设施。 4.2.3 ?交易大厅面积不低于300平方米,其中,直辖市、省会城市、计划单列市场交易大厅面积不低于500平方米。 4.2.3.1交易大厅显著位置设有二手车交易步骤示意图、多种代办服务、注意事项、收费项目及标准、投诉电话等。 4.2.3.2配置3台以上触摸屏式信息查询机器,能够查询车辆基础参数,和同时期、同品牌交易车辆参考价格,查询各项手续是否完备和交通违法统计等关键信息。 4.2.3.3设置电子排队叫号系统。 4.2.3.4设置电子显示器,滚动公布待交易车型、颜色、使用年限等车辆关键信息,立即更新已交易车型价格。 4.2.3.5设有专门用户休息区,配置对应设施、设备。 4.2.3.6设有查验车辆法定证实及凭证、判定评定、打印交易发票、办理转移登记手续等服务窗口。 4.2.4 ?车辆展示销售区面积不低于5000平方米,标识显著,其中,直辖市、省会城市、计划单列市车辆展示销售区域面积不低于10000平方米。 4.2.5 ?设有车辆入场检验、判定评定专用区域,配置查对证照、车辆查验、判定评定等工位。 4.2.6 ?设置专用试车场地,配置必需安全防护设施。 4.2.7 ?设有社会车辆专用停车场,和车辆展示销售区分开,停车场面积不低于500平方米。 4.2.8 ?车辆展示销售区布局和道路出入口设置合理,出入通畅。 4.2.9 ?按当地绿化要求要求进行绿化,环境卫生、整齐。 4.2.10根据相关要求设置防火、防盗、监控等安全设施,并由专员使用和维护。 4.3 ??人员 4.3.1 ?含有二手车营销专业技能管理人员。 4.3.2 ?含有汽车技术、营销管理等相关专业知识工程师及以上职称技术管理人员。 4.3.3 ?配置三名以上车辆专职检验人员。 4.4 ??经营管理 4.4.1 ?实施封闭式管理,展销商品车辆应停放在专用区域内。 4.4.2 ?建立并实施二手车入场登记和查验制度,并应按下列项目确定卖方身份及车辆正当性: a)?卖方身份证实或机构代码证书原件正当有效; b)?车辆号牌、机动车登记证书、机动车行驶证、机动车安全技术检验合格标志真实、正当、有效; c)?不属于相关要求严禁交易车辆。 4.4.3 ?建立二手车交易管理系统,实现车辆入场、展示、交易、出场等信息电子化管理。 4.4.4

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