- 1、本文档共2页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
营销部部门职能说明书
部门名称 营销部 岗位编制 9 人
基本
信息 直接领导 营销副总经理 部门岗位 营销部部长 / 副部长、内 / 外销业
务员、内勤员
全面负责公司的营销管理工作,拟订、宣贯与执行营销管理制度、各类计划及销售政
职能
策,开展市场调研、客户管理、销售过程管理、销售培训等方面的工作,以实现公司的营
概要
销目标。
营销部部长
组
织 营销部副部长
结
构
内销业务员 外销业务员 内勤员
一、基础管理
1、信息档案:建立健全并妥善保管各项营销管理档案,如订单 / 合同档案、客户档案、销
售报表档案、质量反馈档案以及行业 / 竞争对手动态档案。
2、制度管理:拟订、宣贯与执行营销管理制度(营销管理流程、部门职能、岗位职责和
营销人员差旅管理订单 / 合同管理、客户管理等制度)
二、业务管理
1、市场调研 :行业市场 / 竞争对手动态信息(技术、产品、价格等)的收集与调研、分析
与报告。
主
要 2、制订计划:参与公司中长期发展规划中营销规划的编制,拟订、执行年 / 季/ 月/ 周营销
职 计划以及具体营销方案。
能
3、销售过程管理:
1)市场需求意向跟进,组织进行产品销售报价、样品提供 / 产品技术参数 / 生产周期沟通
协调等签单前准备工作;
2 )销售订单 / 合同的拟订、评 / 会审与签订、传递与归档;
3 )各期订单需求计划 / 紧急插单 / 订单变更的拟订、报批、传递与执行跟进;
4 )订单/ 合同生产执行过程中交期 / 参数异常的客户沟通与协调;
5 )订单/ 合同产品发货前的客户沟通、阶段进度款落实与内部发货通知 / 发货进度跟进;
6 )订单/ 合同货款的对账、结算与票据传递。
4 、客户管理:
1)意向客户 / 客户档案的定期更新与维护;
2 )客户重要程度与客户信用等级的划分 / 确定工作;
3 )客户暂存财产(技术文件、样品 / 模具等)的登记、传递与返还;
4 )客户投诉处理的组织协调与定期客服沟通。
5、人员培训:
1)人员上岗初期的相关管理制度、业务技能的内部培训;
2 )在岗人员专业知识 / 技能提高培训的申请与执行。
6、总结汇报:定期进行营销数据的记录与统计、分析与总结、传递与上报。
三、人力资源管理
1、参与本部门人员招聘面试工作,提出面试意见;
2、本部门人员的工作分配与日常评价 / 考核工作;
四、领导交办的临时任务
部门
考核 依据公司《月度经营目标管控计划》中的相关指标确定。
指标
您可能关注的文档
- 辨析假学历引发的劳动争议案.pdf
- 过程能力研究及质量成本控制_李近强.pdf
- 近世代数——映射.pdf
- 运输管理(二)模拟卷a.pdf
- 进口二手车的优势.pdf
- 适岗激励-宽带薪酬管理模式的导入和应用.pdf
- 迪特尼公司的企业员工意见沟通制度.pdf
- 通保煤矿2011年度职工培训教育.pdf
- 选修课观赏鱼鉴赏与饲养结课论文.pdf
- 通用安全标志.pdf
- 《GB/T 17737.9-2024同轴通信电缆 第9部分:柔软射频同轴电缆分规范》.pdf
- GB/T 17737.9-2024同轴通信电缆 第9部分:柔软射频同轴电缆分规范.pdf
- 中国国家标准 GB/T 17737.9-2024同轴通信电缆 第9部分:柔软射频同轴电缆分规范.pdf
- GB/T 44003-2024力学性能测量 REBCO涂层导体(镀铜)脱层强度测试方法.pdf
- 中国国家标准 GB/T 44021.2-2024音视频及相关设备 功耗测量 第2部分:测试信号和媒介.pdf
- 《GB/T 44021.2-2024音视频及相关设备 功耗测量 第2部分:测试信号和媒介》.pdf
- GB/T 44021.2-2024音视频及相关设备 功耗测量 第2部分:测试信号和媒介.pdf
- GB/T 43962.1-2024动力电池数字化车间集成 第1部分:通用要求.pdf
- 2024广西南宁市江南区教育局面向南宁市公办学校招募中学支教志愿者88人笔试备考试题及答案解析.docx
- 2024广西合浦县山口镇人民政府公开招聘村级防贫监测信息员2人笔试备考试题及答案解析.docx
文档评论(0)