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阿里巴巴商学院电商案例分析之
有邻与微小区商业模式比较分析
近年来, 社区的商业价值逐渐显露出来, 以社区为中心, 通过移动互联网整合周边业务
的思维,使得社区类 APP或相关移动在线服务平台如雨后春笋般冒了出来。有邻、微小区、
小区无忧、小区助手、小区管家、新街坊、生活帮、彩之云等均是社区掘金的典型代表。今
日,来自阿里巴巴商学院的笔者将带大家分析比较有邻和微小区两款互联网社区产品, 看看
谁更胜一筹。
案例分析第一步:产品基本介绍
有邻: 有邻是有邻(杭州)软件有限公司开发的基于小区社交 APP。有邻(杭州)软件
有限公司成立于 2014 年 7 月。创始人希望建立一个基于小区的移动社交平台,在这里每一
个人都可以感受到善意的问候, 通过邻里间的交流以及互帮互助, 改善当前越来越淡的邻里
关系。 创始人坚定的认为, 小区作为自己生活以及将来小孩成长的最珍贵的地方, 它的每一
点温度的增加, 都可以让我们生活的幸福感获得巨大的提升, 在这里, 我们将收获的不仅仅
是邻里间的帮助,同时也是越来越温暖的美好生活。 (来源:百度百科)
微小区:微小区是成都云联峰创科技有限公司为物业企业量身打造的基于微信公众号的
社区 o2o 运营平台。 在微小区平台上, 物业公司成为平台运营的主体, 在为小区业主提供优
质物业服务的基础上, 还可以最大化地整合当地线下资源, 打造小区移动智能生活, 开启物
业企业全新盈利模式, 微小区帮助物业企业全面进入“微物业”时代。 微小区平台功能分为
物业服务、业主互动、生活服务等三个大的板块,其中包括又小区公告,小区活动、意见反
馈等数十个功能模块。 (来源:百度百科)
案例分析第二步:商业模式比较
分类 有邻 微小区
使用平台 APP(ios 、android 皆有) ;用 微信公众号; 用户可以直接关
户需要多下载一个 app,相对 注微信公众号获得相关服务
而言较为麻烦; 但同时更有利 与信息, 较为便利; 依托于微
于平台自身发展; 信公众号, 长期来看不利于自
身发展;
运营人员 有邻 (杭州)软件有限公司运 主要是小区物业公司人员运
营人员;相对而言可能不了解 营;相对而言更加了解小区实
小区实时情况,不接地气; 时情况,接地气;
使用主体 小区业主们 物业公司;小区业主们
盈利方式 APP中的广告盈利收入。 收入 向物业公司收取相应费用 ( 免
相对不稳定; 费版;专业版 8800 元/ 年;旗
舰版 18800 元/ 年 ) 小区商家;
物业缴费等功能
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