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（品牌管理）公益行为建树 品牌精神 公益行为建树品牌精神 品牌（brand）壹词来源于古挪威文字brandr ，它的中文意思是 “烙 印” 。于当时，西方游牧部落于马背上打上烙印，用以区分不同部落 之间的财产，上面写着壹句话：不许动，它是我的。且附有各部落的 标记。这应该是最初的品牌标志和口号。 由此我们能够推断最初品牌的含义，首先是区分产品，其次是通过特 定的标识于别人心中留下烙印。现代意义的品牌，已经演变成消费者 对产品的全部体验。它不仅包括物质的体验，更包括精神的体验。它 向消费者传递壹种生活方式，壹种价值取向。人们于消费产品时，被 赋予壹种象征性的意义最终于改变人们的生活态度以及审美情趣，人 们更换品牌，越来越多地于追求壹种精神感受，而非产品的物理属性。 于产品日益同质化的时代，产品的物理属性已经相差无几，唯有品牌 给人以心理暗示，满足消费者的情感和精神寄托。 产品是冷冰冰的，而品牌是有血有肉、有性格、有灵魂的。企业不仅 要卖产品，更要出售壹种精神和文化，承担壹种社会责任，且以此增 加了人们的好感，引发内心的共鸣。 企业做社会公民，虽然不能直接带来产品的销售，但长远地见，它会 改变人们对品牌的见法，间接地促进品牌的声誉、形象以及销售等。 美国壹项对４６９家不同