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精品文档 你我共享 企业需要一支优质的信用管理人才团队！ 缺乏一支高素质的人才团队，是信用管理实施不成功的重要原因之一。 在我国扩大对外贸易，加快融入全球化经济圈，以及国内 企业 积极发展业务的红火 时刻，如何能确保辛苦交易的成果，已成为政府和 企业 最为最切的重要课题。 市场经济是一种信用经济，信用经济一方面扩大了交易的金额和数量，降低了经济 交易的成本，但同时也带来了不可预测的风险、信用管理是帮助 企业 居安思危，避凶趋 吉，选择信用良好客户进行交易，有效降低风险，预防呆帐发生的一种经营手段，因此， 谁能完善落实，谁就不会经常受骗上当，确保交易成果，并成为获利数一数二的 企业 。 所以，为了确保交易的安全，政府和 企业 拥有一批能追风逐浪，与时俱进」的信用 管理人才 ，实为当务之急！ 我国正处在建立信用管理体系的启蒙期。不管你是 企业 还是个体户，如果你真打算 在竞争中保持领先优势，你一定要意识到：在 21 世纪里获得成功信用管理的完善落实， 是 企业 创造大量业绩，确保交易效益的第一步，在最近的这几年里， 企业 领导人愈来愈 将信用管理看作参与完全竞争的首要条件，建立和完善信用管理体系，现已成为 优质企 业 广为流行的一句口头禅。 信用经济的确保，需要一群信用管理专家 信用管理工作的主体力量，最根本是要靠一支高素质、高能力的专家人才队伍。因 为，人才是每一家 企业 创造辉煌业绩的重要筹码，而寻找好人才，投资于人才，是最务 实的致富手段，唯有坚持用最好的人才，并想方设法留住他们，才能协助 企业 在内部建 立和发扬信用管理的文化，并确保正确的科学决策和顺利有效的执行，进而创造明确巨 量的效益，有助于公司的健全发展。 所以身为一家 企业 的领导人，要敢投资在好人才身上，并坚持用最好的人才，想尽 方法留住他们，建立起一支高素质的信用 管理人才 队伍。 我们把赌注都押在这些信用管理高手的身上，给他们权力、资源，并按照他们的方 法去经营。一位世界 500 强 企业 领导人如是说。他一针见血地指出他们 企业 零呆帐的成 功，都是靠这群世界上最优秀的信用管理专家全力掌航。除了最优秀的人才之外，我们 根本没什幺成功的秘密。 腹有诗书气自华 精品文档 你我共享 这位 企业 领导人作了进一步的补充说明。 素质的高低和管理的绩效成正比 建立起信用管理体系，首重人才的选拔，以及建立起一群高素质的信用 管理人才 团 队。 什幺是高素质的信用管理高手呢？ 根据我从事信用管理研究和实践的三十年经验，个人认为一位高素质的信用管理高 手，至少应该以下八种素质。 1. 强烈的法制观念。市场经济是一种法制经济，信用管理专家执行征信、债权担保、 不良帐款催收、签收合同等工作，都需要按照有关法律、法规进行，一切的行为都要受 到法制规范的约束，唯有依法行事，才不容易违法犯纪。一位 优质 的信用管理高手，一 定要紧守，不该做的事坚持不做，并做出奉公守法的表率作用。 2. 强烈的效益观念。要想方设法地运用金头脑去思考营销和获利的最大化；还要用 娴熟的征信、授信技巧准确地把握市场变化的商机，引进信用良好的客户，并培养为忠 诚顾客，作为 企业 会下金蛋的金鸡母。 3. 敏锐的信息意识。要有眼观四面，耳听八方的千里眼、顺风耳的本事，时时刻刻 观注国内外