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魅力无限的语言沟通 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 测试成绩： 100.0 分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 下列哪个不是当众演讲的特点？ √ A 目的性 B 权威性 C 复杂性 D 技巧性 正确答案： B 2. 下列哪个选项不是语言沟通的作用？ √ A 有助于促进事业成功 B 有助于优化人际关系 C 有助于提升个人业绩 D 有助于提高管理绩效 正确答案： C 多选题 3. PLP 公司销售部经理 Steven 应邀在一次大会中做演讲，他事先作了充分的准备，对自己充满了信心， 但就在演讲结束后的观众提问环节， 有人对他刚才讲到的内容提出了质疑， 请问 Steven 应该怎样应对？ √ A 尽量化解观众的质疑 B 认真倾听观众的问题 C 与观众辩论以证明自己是对的 D 用幽默的语言加以化解 正确答案： A B D 4. 下列哪些是日常交谈的特点？ √ A 随时随地进行 B 话题可以自由选择转换 C 内容不必完整连贯 D 目的是交流信息、增进感情 正确答案： A B C D 5. 下列哪些是当众演讲的应对技巧： √ A 了解自己，把握观众 B 写好讲稿，反复推敲 C 活记多练，充分试讲 D 死记硬背，不能忘词 正确答案： A B C 6. 一天，新职员小王参加了部门的会议，你认为他在会议发言中的哪些做法是对的？ √ A 积极倾听，认真准备发言 B 在会议主持人让大家开始说话时立即开始发言 C 发言简单明了 D 毫不客气地批评上一位发言人的观点 正确答案： A C 7. 以下哪些是会议发言的的特点？ √ A 发言场合较为正式 B 发言机会较难选择 C 大多没有办法提前准备 D 可以随意发言 正确答案： A B C 判断题 8. 一天，李经理从办公室出来，恰好看到小王在用 QQ 聊天，于是当着大家的面他非常生气地对小王说： “ ” 要是下次再被我看见，立马走人！ 李经理的这种做法时候正确？ √ 正确 错误 正确答案： 错误 9. 李晨刚来 PLP 公司开发部工作不久，自认为技术过硬，和部门同事私下讨论技术问题的时候希望对方 能理解并接受自己的观点，因此意见不一致的时候会忍不住和别人争论起来。你认为他的做法对吗？ √ 正确 错误 正确答案： 错误 10. 小王最近在工作中遇到了一些烦恼，想找李经理聊一聊。一天，李经理从办公室匆匆的走了出来，手 里还拿着一摞文件，小王心想这下正好就不用提前约时间谈了，于是他立即冲上前去说： “李经理，我有 些事要和您谈谈。 ”你认为小王的做法： √ 正确 错误 正确答案： 错误