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信息技术部工作流程 信息技术部工作流程 信息技术部工作人员应有较强的专业知识和道德修养，要有较好的自觉性 信息技术部工作人员应有较强的专业知识和道德修养，要有较好的自觉性 和积极工作的主动性，能遵守公司的各种规定，对工作有责任心，能及时排除和 和积极工作的主动性，能遵守公司的各种规定，对工作有责任心，能及时排除和 处理一些电脑软件和硬件故障，对公司商业机密严格保密。 处理一些电脑软件和硬件故障，对公司商业机密严格保密。 信息技术部工作人同不得透露公司的商业机密，服务器平时成绩处于锁定状 信息技术部工作人同不得透露公司的商业机密，服务器平时成绩处于锁定状 态，非信息技术部人员不得使用服务器，服务器操作系统经常进行安全升级，防 态，非信息技术部人员不得使用服务器，服务器操作系统经常进行安全升级，防 止系统漏洞给病毒或黑客入侵提供机会。没有经过允许，任何人不能打印和复制 止系统漏洞给病毒或黑客入侵提供机会。没有经过允许，任何人不能打印和复制 服务器或客户机上的相关商业数据。服务器和客户机密码定期更改，密码由不规 服务器或客户机上的相关商业数据。服务器和客户机密码定期更改，密码由不规 则字符组成。 则字符组成。 信息技术部日常工作主要体现以下方面： 信息技术部日常工作主要体现以下方面： 一、软件方面 一、软件方面 1、维护全公司电脑系统正常运行，维护服务器、路由器、VPN、交换机等设备的 1、维护全公司电脑系统正常运行，维护服务器、路由器、VPN、交换机等设备的 正常运行。 正常运行。 2、协助系统开发商进行软件设计上的可行性分析以及测试交付使用。并根据公 2、协助系统开发商进行软件设计上的可行性分析以及测试交付使用。并根据公 司的实际需求，对软件进行二次开发。 司的实际需求，对软件进行二次开发。 3、对公司员工提供电脑应用系统相关的技术咨询。 3、对公司员工提供电脑应用系统相关的技术咨询。 4、建设和完善公司信息系统，不断提高公司办公自动化的效率。 4、建设和完善公司信息系统，不断提高公司办公自动化的效率。 5、数据备份和校验,每天日清结束，对数据库及时备份并校验,保证数据完好性。 5、数据备份和校验,每天日清结束，对数据库及时备份并校验,保证数据完好性。 6、对公司采购流程、配送流程、盘点流程、财务对账流程进行更改和制定。 6、对公司采购流程、配送流程、盘点流程、财务对账流程进行更改和制定。 7、监督控制对外来盘的使用，对装有管理软件的电脑禁止使用 U 盘和光盘，防 7、监督控制对外来盘的使用，对装有管理软件的电脑禁止使用 U 盘和光盘，防 止病毒的扩散和传播。 止病毒的扩散和传播。 8、监督和管理企业员工利用电脑做与工作无关的内容。 8、监督和管理企业员工利用电脑做与工作无关的内容。 9、维护公司网络的正常运行，防止黑客或病毒的攻击。 9、维护公司网络的正常运行，防止黑客或病毒的攻击。 10、门店电脑,网络巡查解决网络,电脑出现的故障。 10、门店电脑,网络巡查解决网络,电脑出现的故障。 二、硬件方面: 二、硬件方面: 负责公司电脑、交换机、服务器、打印机、传真机、 复印机等信息数码 负责公司电脑、交换机、服务器、打印机、传真机、 复印机等信息数码 设备的使用咨询、购置、维修、维护、盘库，建立设备档案。 设备的使用咨询、购置、维修、维护、盘库，建立设备档案。 1、咨询：对各部门的电脑使用提供技术支持。 1、咨询：对各部门的电脑使用提供技术支持。 2、购置：统计各部门对信息设备的新增或更新需求，根据各部门的 使用需 2、购置：统计各部门对信息设备的新增或更新需求，根据各部门的 使用需 求，列出配置情况或其他功能需求，及时上报领导批示并通知供应部采购。 求，列出配置情况或其他功能需求，及时上报领导批示并通知供应部采购。 3、盘库：定期对公司所有数码信息设备进行盘库，统计使用情况，每半年 3、盘库：定期对公司所有数码信息设备进行盘库，统计使用情况，每半年 至少统计一次。 至少统计一次。 4、建立设备档案：负责对公司的所有信息数码设备建立设备档案，做到有 4、建立设备档案：负责对公司的所有信息数码设备建立设备档案，做到有 档可查，使用情况都应记录在档案里面。