2021年自学考试电子商务填空含答案.docVIP

TIME \@ yyyy年M月d日 2020年5月14日 2021年自学考试电子商务填空含答案 填空题目 驱动电子商务发展关键原因有：现代工业发展、（信息产业发展）和各国政府推进 电子商务发展基础在于（互联网）和WWW技术出现和发展 电子商务师目前世界（信息技术）应用最广泛领域，是信息化建设最关键组成部分 EDI即电子数据交换，它使企业能够用（标准化）电子格式和供给商之间商业单证 在电子商务模式中，交易双方信息沟通含有快速和（高效率）特点 在电子商务发展外部环境包含计算机普及率及上网人数、电子商务法律规范、网络安全保障和商家（信誉）问题 信息形态市场（商务活动）关键属于电子商务 在网络化情况下，用户概念及用户行为发生了很大改变，关键有用户从大众中分离，用户直接参与（生产和商业流通）、大范围第选择和理性购置 全部电子商务应用和基础设施支柱有（公共政策）和技术标准 从通信角度看电子商务师经过电话线、计算机网络或其它方法实现信息、产品和（服务）或结算款项传送 无形商品电子商务运作模式有网上订阅模式、（付费浏览模式）、广告支付模式和网上赠和模式 电子商务应用包含网络营销、用户关系整理、（电子支付）、安全认证和物流和供给链管理 电子商务交易模式有（B2B）、（B2C）、（B2G）、G to C和（C2C） 电子商务关键功效有（企业信息公布）、网络经营、（网上购物）、网上招投标等 B2B网站交易模式有面向实体企业垂直网站和面向（中间交易市场）水平网站 B2B水平网站利润起源有（交易费用）、拍卖佣金、广告费、软件许可费 B to C电子商务企业物流活动具体步骤有商品（采购物流）、企业内部物流、销售物流和商品退货物流 现阶段网上购物销售额远远（不及）传统商务，电子商务和传统购物方法将并存一段相当长时间 消费者商业模式中消费者购置行为类型包含（提醒者购置）、专门计划购置和简单计划购置 只有（工业化），才能发展电子商务 移动通信含义是指通信双方最少有一方在（运动）中进行信息交换 现在计算机网络基础特征有计算机网络是（通信技术）和计算机技术结合，其建立关键目标是实现计算机资源共享，联网计算机必需遵照统一网络协议 网络功效包含数据通信、资源共享、易于进行（分布式处理）、提升计算机可靠性和可用性 计算机网络组成部分三要素为网络服务、传输介质和（网络协议） OSI模型包含物理层、（链接层）、传输层、会话层和应用层 Telnet能够让你远程（登录）计算机，使用远程主机命令和程序 FTP应用包含上载和（下载）两种方法 负责用用户机/服务器模式发送和检索电子邮件协议有SMTP、（POP）和IMAP 适合小型网络企业建站方法能够为（虚拟主机）方法、服务器托管方法和主机租用方法 INTERNET接入方法能够为一般电话接入上网、（ADSL）上网、有线电视电缆上网和局域网共享上网 互联网接入方案包含ATM、ADSL、（ISDN）、T3和调制解调器 信息（传输商）包含提供电话远程通信企业、提供同轴电缆有线电视企业、提供移动通信无线通信企业和提供卫星网络无线通信企业等 根据联网范围不一样，网络能够分为局域网、（城域网）和广域网 使用内部网会节省内部交流成本，加紧应用软件（）和升级，实现环境保护内部交流 影响WWW服务器性能原因包含（连接速度）、服务器可处理用户数量和操作系统 主机托管优点有（成本低）、二十四小时不间断技术支持和可靠服务器 WWW服务器关键功效包含响应WWW用户机（请求）、FTP、信息检索和数据分析 WWW关键特点有信息资源很丰富、（信息能够共享）、采取交互式浏览和查询方法而且易于使用 商务网站硬件架构包含用户机、（服务器）和接入Internet方法 WWW采取（交互式）浏览和查询方法 HTML文件可经过WWW进行（传输），不一样程序可根据自己标题显示方法把HTML文件显示出来 网站推广基础方法有（搜索引擎）、交换友谊链接、公布广告和发送电子邮件 美国政府在《全球电子商务框架》中表示，（企业）是电子商务主体。政府对电子商务发展是负有责任，是电子商务发展过程中关键角色 用户关系管理（CRM）强调用户服务是关键和维持（用户价值），以用户为中心，建立实用用户关系管理系统 实现在线交易，为了保障买卖双方信任、实现安全交易，必需处理商品按约交接问题，买卖双方资信担保问题，（在线支付）安全保障问题，信息传输安全密保问题 为确保电子商务安全而必需保护资产包含用户机、在通讯信道上传输信息、WWW服务器、公共网关接口CGI和（数据库）服务器 加密就是用基于（数学算法）程序和保密密钥对信息编码，生成难以了解字符串，加密体制关键分私有密钥加密体制和公开密钥加密体制两种 密钥（位数）越长，加密系统就越牢靠，非对称加密和解密使用不一样密钥 电子商务认证机构职能有（发放）数字证书和