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市场部主管年终工作总结范文
篇一:
时间一晃而过,弹指间, 20XX年已结束。在过去的一年
在领导和同事们的悉心关怀和指导下,市场部开展了一系列
工作,积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获,也认
识到了市场部在工作中的一些不足。现将一年来的工作总结
如下:
一、市场工作回顾及分析
(一)工作回顾
1、地推工作;今年市场部的地推宣传,
2 、广告宣传;本年度主要在报媒、短信等等做阶段性
宣传。通过以短信息的形式向市民发免费宣传信息,提升我
校知名度,增加市民认知度。 )
3 、推广合作;本年度与北市区周边家商铺进行合作,
通过免费向商家提供我校宣传袋及宣传资料向消费者免费
发放达到新的宣传阵势。
4 、网站内容的更新和推广;网站内容不断更新(确定
每周进行网站内容的更新,并通过浏览其他网站借鉴别人的
亮点来丰富我们的网站) ;通过可凭借的网络渠道进行宣传
推广,争取达成低投入,高反馈的效果。
5 、宣传资料的修改、编写和收集工作;在校领导的带
领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放,并对新的
宣传单页进行研发修改。同时也对市场销售及印刷厂的练习
簿情况进行摸底调查。
6 、协同工作;积极配合各部门做好各项工作,与人事
部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺
畅,并未出现大问题;
7 、企业内部培训;企业文化、咨询流程、招生方法、
电话销售技巧几方面制作成 PPT对校区员工进行培训。
(二)工作分析:
1、市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广
工作及协同工作,一年来持续在总、分校周边学校、社区进
行地推,在各大媒体、网络进行宣传。
2 、市场部的主体工作基本分四部分:市场调研、品牌
宣传、营销策划、企业文化活动。工作重点基本在品牌宣传
和企业文化活动,由于学校各部门成立不久,这两项工作为
重中之重的原因,而另一方面也有我们市场部工作不到位、
与其他部门协调不及时的方面。如不及时的做市场调研工
作,了解相关行业发展、了解消费者需求转变,那么品牌宣
传就没有良好前提,这是我们不足之处。加强其他部门特别
是人事部、咨询部沟通仍需加强,使宣传活动更有的放矢,
更能帮助增长业绩,也是我们市场部需要改进的方面。懈怠
了企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作,这也是我们应
该跟进及加强的方面。
二、费用投入的回顾和分析
1、市场部主体费用主要是印刷品制作费。主体费用分
布较为平均,而印刷品费用呈上升趋势,兼职工资按任务完
成量进行发放呈下降趋势,广告宣传投入了信息报和春晚、
短信三方面。
2 、费用分析。正面因素:整个学校市场费用呈下降趋
势,在基本保障印刷质量、宣传效果、兼职应用的前提下,
基本争取到昆明行情;负面因素:市场是销售的前战,如果
把整个销售工作比作一场战争的话,那么市场就像空军和炮
兵,用飞机炸药对目标进行轰炸,再派攻坚部队进行点对点
进攻,这也就是咨询签订客户的过程。如果没有很好的前期
宣传、活动策划,仅依靠咨询人员的个人能力,业绩很难有
质的飞跃。当然,前提是费用合理、销售强势、团队合作密
切、市场营销对路。
以上是我们市场部 20XX年度工作总结,俗话说: “点点
滴滴,造就不凡” ,在以后的工作中,不管工作枯燥的还是
多彩多姿的,我们都要不断积累经验,与各位同事一起共同
努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高市场部自身业务
素质,为学校的发展做出的贡献。
篇二:
本人 20XX 年工作总结如下:
一、业务发展方面
制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导、督促各
县区完成。今年上半年,市场部根据公司领导要求,在省公
司下达的全年收入计划基础上,制定了全市收入计划,并分
解到各县区。根据县区市场发展潜力不同,分解了各项业务
发展量计划。为确保业务收入和发展量计划顺利完成,市场
部根据形象进度把每项计划分解到季度、月,每月统计完成
情况,与县公司一起讨论完成较好的经验以
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