2021年移动公司客户经理招聘笔试题.doc

TIME \@ yyyy年M月d日 2020年5月14日 2021年移动公司客户经理招聘笔试题 用户经理用户主管竞聘笔试试题 填空题：（每空0.5分 共10分 ） 1、 抗旱惠农爱心活动截止日期是， 用户在原有资费基础上再交1元钱可取得“抗旱惠农爱心包”： 、 、 2、 移动话音包含 、 、 、 和国际漫游业务。中国移动并和237个国家和地域开通语音国际漫业务。 3、现在主流3G标准是 、 、 4、跨区服务业务 跨区补卡、 跨区入网 、 跨区缴费 三种 5、手机上网业务资费由 和_ 两部分组成 6、根据OneCM体系，“毕节移动企业”正确名称应该是： 7、“中国移动通信”英文简称是： 8、对于订购包月类、订阅类移动信息服务，在收到用户订购请求后，向用户发送 ，只有经过用户 后才为用户订制业务 选择题：（共30题 每题2分 共60分 其中1-10题为多选题 11-30题为单选题） 1、彩铃开通和取消方法，正确答案（ ） A、用本机拨打12530开通。??? B、用本机拨打10086开通。 C、经过营业厅开通。????????? D、经过网站开通 2、梦网业务查询一致性，以下渠道（ ）是否有查询功效。 A、用户热线。???? B、短信。? C、省企业门户网站。 D、WAP掌上营业厅 3、提供密码重置服务，能够经过（ ） A、营业厅渠道密码重置身份验证方法为：本人+入网身份证。 B、拨打1008614。 C、网站验证方法为：本机+身份证号码。 D、以上均可 4、中国移动梦网简称是（ ） A、CNNET。?????? B、CMNET。????? C、CNCOM。??? D、MONTERNET 5、当地个人用户持当地有效证件办理入网，每证最多能办理（ ）个号码。? A：3个??? B：4个???? C：5个???? D：6个 6、移动秘书业务月功效费是（ ）元/月。? A：0???????? B：2????????? C：3????????? D：5 7、以下通话计在商务套餐优惠费用中有：（ ?） A、17951通话费 B、12593通话费 C、飞信IVR语音通话费 D、当地通话费 8、“主叫隐藏”业务在以下哪些业务发生是不能实现：（ ?? ?） A、省内移动网内语音通话时 B、发短消息 C、拨打移动网外或省外移动用户电话时 D、开通“主叫隐藏”业务用户拨打移动网内已呼转到网外用户 E、查询被叫用户话单时 9、积分兑换有以下多个方法（ ???? ） A、话费类?????? B、服务类??? C、业务类?? D、终端类???? E、实物类 10、中国移动互联网简称是（? ） A、CNNET?????? B、CMNET????? C、CNCOM????? D、CMCOM 11-12题为数字推理题 11 、2, 5, 20, 12, -8, ( ) , 10 A.7 B.8 C.12. D.-8 　　　　 12 、 0 , 9， 26， 65， 124， （ ） A ．165 　　B ．193 　　C ．217 　　D ．239 13 ．法国语官学家梅耶说：“有什么样文化，就有什么样语言．”所以，语言工具性本身就有文化性。假如只重视听、说，读、写训练或语言、词汇和语法视则传授，认为这么就能了解英语和用英语进行交际，往往会因为不了解语言文化背景，而频频出现语词歧义、语用失误等令人尴尬现象． 这段文字关键说明：（ ） 　　A ．语言兼具工具性和文化性 　　B ．语官教学汉字化教学特点 　　C ．语言教学汉字化教学应受到重视 　　D ．交际中出现多种语用错误原因 14 ．在今天商业世界中，供过于求是普遍现象．为了说服用户购置自己产品，大规模竞争就在同类商品生产企业之间展开了，她们得常常设法向消费者提醒自己产品名字和优等质量，这就需要靠广告． 对这段文字概括最合适是：（ ） 　　A ．广告是商业世界肯定产物 　　B ．各商家之间用广告开展竟争 　　C ．广告就是要说服用户买东西 　　D ．广告是经济活动中供过于求产物 15 ．空间探索自开始以来一直受到指责，但我们已经成功地经过卫星进行远程通信、预报天气、开采石油．空间探索项目还会有利于