中国移动精细管理和精确营销 .pptxVIP

深化经分应用，提升支撑精细管理和精确营销的能力;内容提要;经营分析系统建设情况;07年重点工程经分2.0完成情况;07年重点项目-经分门户建设情况;管理层级;数据提供;07年经分应用建设思路;内容提要;背景;WHEN/WHERE,;营销分析——确定最优客户业务匹配;营销实施——通过实时信息把握最合适营销时机和地点;实施;营销实施——选择合适的渠道;营销评估——监控、修正营销方向;案例背景：;活动初期，采用传统的营销方式，效果不明显;12593业务实时精确营销;内容提要;背景：客观科学地评估客户价值;客户价值模型：客户价值＝收入-成本;应用推广思路：多部门密切配合完成;应用效果一：负价值客户结算费异常研究;专题应用案例二;应用效果三：贡献异常客户控制;内容提要;背景;集团客户识别建设成果;应用推广思路;应用效果一：建立客观公正的集团指标考核体系;应用效果二：针对性开展集团外网高端深度营销;应用效果三：高危流失集团预警;内容提要;背景：城市市场末梢渠道管理问题;客户区域化管理推动渠道网格化管理;依托经分建设末梢渠道直控模块;应用效果一：新增市场持续提升;应用效果二：巩固市场竞争优势;内容提要;一些体会;一些体会;工作展望;;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-207月-20Saturd