医院医保工作人员工作总结.pdfVIP

医院医保收费人员工作总结 时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着， 在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家 的支持是密不可分的，在这里我深表感谢 ！ 作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔 ，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作，不需要很高的技术含量，也不 必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收 费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要 时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费 满意，我也为自己明确了新的工作方向和目标：尽量的减少我院的拒付，同时更多的掌握医保 政策。为了实现这个方向和目标，我也做了小小的规划，争取在工作中多积累、学习中多思考 ，发现问题多反馈。、 新的医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战，让我们全体职工全身心 的投入到工作中去， 12 年我要更加努力工作： 1、进一步提高服务水平，减少差错，保证服务质量，让病人得到满意，病人的满意就是 对我的工作最好的褒奖； 2、认真的学习医保知识，掌握医保政策，按照院内要求配合医 保办做好实时刷卡工作的准备工作； 3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度，保证钱证对齐；加强与各个科室的沟通协作 ，最大限度的利用现有院内资源，服务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。 最后，我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助， 这是对我工作最大的可定和鼓舞，我真诚的表示感谢 ！在以后工作中的不足之处，恳请领导和 同事们给与指正，您的批评与指正是我前进的动力，在此我祝愿我们的医院成为卫生医疗系统 中的一个旗帜。篇二：医院医疗保险工作总结 测鱼镇中心卫生院医院 2011 年医疗保险工作总结 井陉县医疗保险医疗保险管理局： 2011 年，我院根据医疗保险医疗保险管理局职工家属基本医疗保险定点医疗机构服务协 议的规定,认真开展工作，作出了一定的成效，但也存在一定的不足，针对医疗保险医疗定点 医疗机构服务质量监督考核内容，总结如下： 一、医疗保险组织管理： 设有医保政策宣传栏，意见箱，导医图及医保政策主要内容。公布了常用药品及诊疗项 目价格，按时参加医保培训，有特殊材料、职工家属转诊转院审批记录。 二、医疗保险政策执行情况： 2011 年 1-11 月份，我院共接收 职工住院病人 760 余人次，药品总费用基本控制 住院总费用的 46％左右，合理检查，合理用药，基本达到了要求，严格控制出院带药量，严 格控制慢性病用药及检查项目。对门诊慢性病处方每月检查，及时纠正不合理用药。通过加强 管理，使医疗费用的增长得到控制， 科室及医保部门及时认真解答医保工作中病人及家属提出的问题，及时解决。 住院处统 一保管 ic 卡，病区统一保管医保手册；实行三级核对患者金额身份制度，严格核对 ic 卡及 医保手册，严防冒名顶替现象发生，一年来没有发现违规情况的发生。 三、医疗服务管理： 有门诊慢性病专用处方，病历和结算单，药品使用统一名称。 严格按协议规定存放处方及病历，病历归档保存，门诊处方由要放按照医保 要求妥善保管。 对达到出院条件的病人及时办理出院手续，并实行了住院费用一日清单制。 对超出医保范围药品及项目，由家属或病人签字同意方可使用。 四、医疗收费与结算： 严格执行物价政策，无超标准收费，分解收费和重复收费现象。今年 11 月份，医院按 照社保处的要求，及时更新 2011 年医保基本用药数据库及诊疗项目价格，保证了临床记账、 结算的顺利进行。 五、医保信息系统使用及维护情况： 信息科及保健站按要求每天做了数据备份、传输和防病毒工作。一年来，系统运行安全 ，未发现病毒及错帐、乱帐情况的发生，诊疗项目数据库及时维护、对照。网络系统管理到位 ，没有数据丢失，造成损失情况的发生。 但也有不足之处，如有的医务人员对病历书写的重要性认识不足：对病情变化的用药情 况记录不及时；有的对医技科室反馈的检查单不认真核对、分析，由造成病历记载不完善现象 ；有些医生对慢性病用药范围的标准掌握不清楚，偶尔有模棱两可的现象。这些是我们认识到 的不足之处，今后会