最新物业管理实施方案(参考).docxVIP

PAGE PAGE # / 29 小区物业管理实施方案 一、首 语 非常感谢贵单位给我们制定物业管理方案的机会，我们将全心 投入，争取这次和贵方合作的机遇，充分展示我们新生的实力，为 贵单位提供值得信赖的物业管理服务。 在管理方案中，我司根据专业的物业管理并集合本项目的具体 特点和要求，为小区提供一种操作性强、服务质量高、有针对性的 货真价实的专业服务。 本计划书仅针对物业服务项目提出管理思路，它将作为以后物 业管理工作中执行依据；接管后，我们还会根据贵单位具体情况制 定一套完善的物业管理作业指导书。 凤成物业管理有限公司是经国家职能部门批准的合法企业。 公 司主要业务范围涉及写字楼、商场、住宅小区、医院、学校等物业 管理，二手物业租售，电子监控设备、通信工程维护，园林绿化装 修，清洁家政服务等。 公司内部下辖管理部 （财务、 人事、总务、采购） 、市场部 （公 关、客服质检、培训）、保安部、清洁部、绿化工程维修部。 二、项目管理分析 贵单位是实行 24 小时物业服务管理， 为保证物业的服务质量， 我公司将由培训课招取保安人员 （以退役军人为主， 高中以上学历） 进行严格培训 ；并对进出车辆、人员、货物进行严格检查、演练； 同时要求每个保安都要学会全天候对小区进行监控，消防检查，真 正做到学有所用，以达到保证小区安全。同时将由我司客服质检课 进行监督检查。 物业进场后，我