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故障调查报告（共8篇） 篇：故障报告 11日上午9点30分，工程师赶到现场，9点40分，服务工程师原厂工程师也赶到现场，开始检查诊断，发现： （a）CX700双处理器SPA/SPB通道均不能正常访问； （b）总共35块硬盘中15块硬盘黄灯告警； （c）双电池告警； 经查，NS700后端存储CX700多处硬件故障，包括：两个电源、一个LCC卡（线）、两个电池、三块硬盘，众多故障导致CX700双通道都不能对外提供正常存储服务，系统数据遭到破坏。 11日中午12:00，工程师和工程师经过分析日志，认为系统虽然发生多处硬件故障，但是系统能够恢复的可能性还是很大的。 11日下午24:00~12日03:00，备件由专人送达现场。 原厂工程师按照方案进行备件更换： （a）更换1-0的两个PS （b）更换0-0 LCC-A，从而恢复了SPA通道 （c）由于1-0-12在硬盘出现故障前,盘阵电源出现故障,至使硬盘数据没能考入到热备盘中,从而使Raid一致性出现损坏,无法重构，数据无法访问。 12日03:00 06:00，支持中心将故障升级至最高级S1，并调集全球支持专家进行故障诊断解决。 12日 06：00~09：00，产品研发专家介入。 12日07:00，工程师电话联系工程师，得知故障还没有修复，于是立即出发，赶往故障现场，了解情况。8:00分，产品研发专家在做了各种尝试之后，提出最后的方案：尝试更换1-0-12硬盘上的logical board，恢复系统数据，但更换logical board需要一块与原来硬盘一模一样的硬盘和专用的工具。由于故障NS700设备型号太老，原来的那种磁盘早已经停止生产，全球备件库也没有这种磁盘，也没有这种工具。 12日08:40，工程师想到有一台02年左右购买的CX600磁盘阵列，与这台CX700的出厂时间相差不是太多，而且这台阵列现在是用于测试系统，于是马上联系值班人员，在100多块磁盘中找到了5块产品号一模一样的磁盘。磁盘找到后，工程师立即联系维护人员打车去取，随后工程师又在工具箱中找到了工具。 12 日09：30 ~ 12：00，从CX600上拆下来的硬盘上拆下一块logical board更换到1-0-12硬盘上，将硬盘插回槽位，数据开始重构，并于中午完成数据重构。 12日 12：00 ~ 14：30，数据恢复完成，公司将恢复出来的宝贵用户数据拷贝出来，系统可以单通道运行，但运行效率较低。 12日14:30~13日00：30， 支持中心继续对SPB通道故障进行分析诊断。最终将SPB仅连接0-0盘柜，做成最小启动，SPB仍无法正常工作，故最终将SPB通道故障定位在处理器机柜SPE。 第2篇：关于斜井绞车变频器故障的调查报告 关于斜井绞车变频器故障的调查报告 一、事故经过 3月13日绞车房汇报绞车变频器故障，绞车启动不起来，机电科派电工张彩忠现场处理，发现绞车变频器的其中一个继电器松掉，经过处理绞车恢复正常。3月14日11点时绞车房汇报绞车再次显示变频器故障，机电科安排张彩忠查看，张彩忠此次并未找到故障点，于是给技术员张世乾打电话，张世乾当时在阜康，下午16:00张世乾回来赶到绞车房检查，发现变频器逆变器损坏。 二、事故原因 我矿斜井绞车变频器采购安装于，已使用8年，经厂家鉴定变频器电器元件已到使用寿命。 处理结果 因绞车变频电器元件已到使用寿命，属于自然损坏。 四、防范措施 1、我矿斜井绞车变频器需进行更换。 西沟二矿机电科 3月16日 第3篇：故障报告 故障总结报告 尊敬的领导： 7月19日下午5点半切至B氨罐运行（约25吨），# 1、# 2、# 5、#6机组脱硝系统运行，21日凌晨2点半3D值值长告B氨罐已经用尽脱硝系统中断。 总结原因有如下几点： 1、四台机组经过33小时耗氨约25吨，平均一天约消耗液氨18吨，这个消耗量相对以前增大了约一倍，切换氨罐周期约为2天左右，要是全天满负荷，切换周期更短。 2、由于切换周期短，切换时间点在任何时间都有可能，要是遇到夜间切换氨罐，按规定锅炉巡检又不得操作，氨站值班员如未在生活区休息则会出现切换氨罐不及时的情况，影响了环保指标。 针对氨站运行管理情况，我班有以下愚见： 1、建议领导允许主值巡检操作一些简单的项目,如：调整供氨压力、切换氨罐、氨化器补水，我班组织人员对巡检进行强化培训及考试并写好操作票。 2、每个氨罐额