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电子科技大学组织行为学期末考试试题 4 考试科目：组织行为学 考试时间： 试题类型：本科期末 一、选择题 (每题 1 分，共 14 分 )： 1．管理者能直接指导、监督和控制的下属人员的人数或者部门数，称为： 。 A. 管理幅度； B. 管理层次； C. 管理能力； D. 权力距离。 2. 下面那种理论属于领导的行为理论： 。 A．马斯诺的层次需求理论； B．布莱克和莫顿的管理方格理论； C．梅奥的人际关系理论； D．菲德勒的领导权变理论。 3．领导的目的是通过 来影响人们心甘情愿地努力达到企业的目标。 A. 奖赏权力； B. 惩罚权力； C. 影响力； D. 专家权力。 4．Hofstede 曾经调查 IBM 公司在全球范围内 40 多个国家的数千名员工后写出分析报告， 认为 文化群体之间的差别远大于其内部的差别， 这就证明了大多数国家确实都有其鲜明的文化特 征， 即社会范例；他认为文化主要表现在五个方面：个体主义与集体主义、 权力距离、 回避不确 定 性、 、时间观念等。 A. 自信心； B. 仁慈性； C. 阳刚文化与阴柔文化； D. 业绩导向。 5． 是直接作用于人们感觉器官的客观事物的个别属性或个别部分在人脑中的反映。 A. 感觉； B. 价值观； C. 认知； D. 感受。 6．态度是指一个人对物、对事和对别人的心理倾向，它由认知、情感和 三个要素共同组 成。 A. 行动； B. 意向； C. 归因； D. 能力。 7．麦柯比（ M.Maccoby ）花六年时间对美国高技术公司 250 名管理人员访问调查，发现 这种组织 背景中的管理者可以划分为企业人型、赛手型、丛林斗士型以及 等四类。 A. 民主型； B. 艺术家型； C. 独裁型； D. 工匠型。 8．群体决策的方法中， 是由哥顿（ W.J.Gordon ）提出的，做法是邀请 5~7 人参加会议进 行讨论，但讨论的问题与即将进行的决策没有直接关系，而是运用类比的方式进行讨论。 A. 头脑风暴法； B. 方案前提分析法； C. 德尔菲； D. 提喻法。 9．在企业文化的三个层次要素中， 被组织成员认为是理所应当的，但往往是不可见的。 A. 表象； B. 企业形象； C. 价值观； D. 基本信念。 ．正强化是指通过出现积极的、令人愉快的结果而使某种行为得到增强或增加；负强化是指通 过终止或取消令人不快的结果而使某种行为得到。 A. 增强； B. 减弱； C. 维持不变； D. 增强或者减弱。 临时检查卫生、学生抽查考试，都属于什么样的强化方式 Ａ、固定比例的强化 Ｂ、可变比例的强化 Ｃ、可变间隔的强化 Ｄ、固定间隔的强化 马克思虽然生活十分贫困，但仍然坚持完成《资本论》的创作，这主要是出于其 A、生理需要 B、自尊需要 C、情感需要 D、自我实现需要 13. 完成复杂工作，需要有创造力的工作，或决策太快可能产生不利后果时， ( )将会达到最 高 的工作绩效。 A、同质群体 B、异质群体 C、混合群体 D、简单群体麦克利兰的研究表明， 对 14 、目标很重要， 但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时， 处理冲突的方式是 ( ) A、强制 B 、开诚合作 C 、妥协 D、回避 二、多项选择题 (可在备选答案中选择两个以上的正确答案，每题 2 分，共 12 分 ) 1、组织行为学研究的层次有 ( ) A、个体 B 、群体 C、组织 D 、集体 E、环境 2、影响人的行为的因素有 ( ) A、个人主观内在因素 B、心理因素 C、客观外在环境因素 D、生理因素 E、人群团体因素 3、影响个性的因素主要有 ( ) A、先天遗传因素 B、家庭 C、后天社会环境因素 D、文化传统 E、社会阶级和阶 层 4、个性的特点是 ( ) A、社会性 B 、组合性 C 、独特性 D、稳定性 E、倾向性 5.根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有 ( ) A、工作本身的特点 B 、责任感 C 、提升和发展 D、工作的物理条件 E 、上司的赏识 6、以下做法中，属于消退强化方法的有 ( ) A、员工出现失误时，给以记过处分 B、对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为 C、员工表现出色时，给他发奖金 D、对请客送礼者，关门拒之 E、对喜欢奉承拍马屁者，冷脸相待 三、名词解释 (每题 5 分，共 20 分 )： 1．社会从众行为 2．哈佛的原则式谈判 3．文化 4．归因理论 四、简答题 (每题 10 分，共 30 分 )： 1．导致社会认知失真的原因包括哪些方面？ 2．团队组织有些什么特征，其优点和缺点分别如何？ 3． “从各种可行方案中选择最