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三、谈判人员的选拔与培训 没有人生来就是谈判专家，但是有些人具有成为高级谈判人员的潜质，经过培养塑造，便可以在谈判场上大显身手，芸芸众生，怎样识别选拔谈判人才，如何培训人才，是企业面临的一个重要课题。 具备什么条件的人可以入选？ ——选用品质可靠的人选 ——选用具有独立工作能力而又具有合作精神的人选 ——选用具有相当智力与谈话水平的人选 ——选用愿去各地出差的人选 什么样的人不宜选用？ ——不能选用遇事相要挟的人 ——不能选用缺乏集体精神和易于变节的人 1、谈判人员的选拔 选拔谈判人员的方法很多，常用的有以下四种 ： （1）经历跟踪法 收集目标人选的工作情况、教育程度、个人经验、社会地位、性格特点、个人专长等判断其智商、情商、胆商、心理特点、心态、思维品行等。 （2） 观察法 　　有计划、全面和有目的、有标准的对备选者进行不通知观察，得出推断。 （3） 谈话法 　　通知备选对象，事先设计好提问，问答考察。 （4） 测验法 　　以问卷的方式考察。适用大范围的筛选。 　　选拔操作的要点： 一是建立人才档案库。对目标人才进行分类，为采用不同的选拔法作依据。 二是严格选拔制度。 2、谈判人员的培训 优秀谈判人员的形成关健在于培养，培训专业谈判