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赏识理念在儿科心理护理中的应用论文 人的需要可分为五层：生活的需要、安全感的需要、爱和归属感的需要、尊重的需要、自我实现的需要，这五种需要在儿童身上均有不同程度的体现。为满足这些需要，实施心理护理是非常重要的手段和方法。儿科护理的对象是不同年龄的儿童患者。由于儿童的语言表达能力和理解能力差，很难达到预定的效果。甚至可能出现相反的效果，因此，做好家长的心理护理及健康宣教工作，利用家长与患儿的亲密关系和熟悉的表达方式来影响患儿，可使护理工作达到事半功倍的效果。 1.1产生原因 在优生优育观念的影响下，当前社会家庭中以独生子女为主，在孩子父母，尤其是老人眼里，孩子是宝贝、掌上明珠，因而对其过分溺爱、迁就，使其性格孤僻，脾气暴躁，逆反心理强，不愿与人交谈，一旦身体健康出现异常时，就会格外紧张、焦虑、哭闹，此时，家长往往对医务人员的治疗、护理操作提出更高的要求，使之处于被动状态，家长的不满意将直接影响患儿的情绪和病情。因此，护理工作要体现人性化服务的理念，以患者为中心，提供全程 ___服务，以满足患者心理、生理、社会的需求。要当好直接护理者，患儿及家长的教育者，康复和预防的指导者，将心理护理对象转化为患儿家长，针对家长存在的心理问题进行护理。 1.2紧张与焦虑护理 患儿入院后，家长对疾病缺乏认识和了解，对环境有陌生感，易引起紧张和焦虑，表现为急躁、反复询问病情，希望得到肯定的答案和治疗效果。对此，医护人员因做好入院宣教及有关规定，讲解有关疾病的预防和护理知识，消除他们的恐惧心理。热情接待每一个患者，创造温馨的就医环境。保持空气新鲜，病室整洁，温湿度适宜；建立便民袋，回访记录，单人间备好抢救设备及药品，做好消毒隔离。向患儿及其家属介绍主管医生和责任护士，说明探视时间、陪住率、食堂就餐表，帮助家长尽快熟悉环境，消除因患儿疾病所引起的焦虑。用通俗易懂的医学术语，向家长反复说明病情、治疗和护理的重要性，疾病所采用的治疗方案和护理措施。在饮食方面，说明患儿所需的饮食，食物中所含的营养成分，从营养学的角度出发，结合病情制定合理的食谱。多摄入高蛋白、高营养食物，禁食油炸、冷酸食品，使家长掌握患儿饮食的护理方法，增强其护理孩子的信心。 患儿家长对疾病过于敏感，对预后产生恐惧感，尤其是危重患儿的家长，常表现为惊恐、不安、悲观，避免说关于生命的问题甚至字眼，思想过于忧虑，对疾病痊愈缺少信心。护士要向他们耐心解释病情及治疗效果，各种预后情况，使家长放心，并对患儿治疗护理期间可能发生的情况有所了解和准备。对危重患儿，尤其是愈后差的患儿，要用婉转、轻柔的语言去安慰他们的家长，与他们交谈，使他们以平静的心理去面对现实。对死亡的患儿，要做好尸体料理，帮助家长做好善后处理。患儿治疗护理期间，动作要轻，技术娴熟，用语言和肢体动作与患儿沟通，使其分散注意力；用赞扬的话语和眼神、手势鼓励他们，减轻其痛苦，缓解其恐惧和孤独心理。有研究表明，单纯性语言交流能达到沟通目的的7%，结合语气、语调的沟通效率的达38%，而语言和眼神沟通的`有效率达55%。这就说明与患儿沟通时，应避免用生冷、简单的语言，用语言艺术结合肢体语言来增强沟通效果，目光、微笑、适时的安抚对患儿是一种鼓励，更可使护理工作达到满意的质量和效率。 3.1家长缺乏卫生知识，对疾病不了解，对治疗和护理方案怀疑，表现为拒绝配合治疗，使用自己所谓的办法或将书籍、网络宣传与医生的诊断进行对比，不采纳医生的治疗方案，对治疗和护理有抵触情绪。 3.2对医务人员的年龄、性别、言语、着装等产生不信任感，表现出对医护人员技术水平的不信任，要求更换年资高的主管医生和护士。 3.3对医疗设施和治疗环境的局限引起的对治疗能力和条件的怀疑，对护士资历的怀疑表现为挑剔病室环境，要求换 ___和转院，静点时找老护士扎针。 3.4为解除患儿家属的怀疑和不信任，护士要仪表端庄，不画浓妆，步履轻盈，做到三轻(说话轻、走路轻、动作轻)，以微笑服务面对每一个患者；苦练基本功，熟练准确地完成各项护理操作技术，减轻患者的痛苦；改善医疗环境，布局合理，抢救设备和设施齐全；病区布置要人性化、艺术化，结合儿童的心理特点，墙壁张贴卡通漫画、山水画；静脉输液的患儿，扎针前鼓励他们，可在其小手或前额贴小卡通 ___，以转移他们的注意力，消除其恐惧心理，使静脉穿刺一次成功，减少患儿的痛苦。疗区配备开水房、哺乳间、休息间、休息椅、会客房、高级静点间、 ___性儿童输液车，每个病房要有专门护士负责，按患者的不同病情制定整体护理计划。主动与患儿家长沟通，了解他们的心理活动，观察治疗和护理的疗效，树立良好的形象，赢得家长的信任，使家长放心、安心。 通过研究患儿家长的心理健康问题，实施有效的心理护理干预，消除家长对医护工