跟单岗位的职责.docxVIP

; 跟单人员业务职责： 1.接到订单，审核订单，明白订单全部的要求，不明之处询问客户，然后给老板签名 确认，回传并通知客户； 负责复印订单分发给相关部门， 分别分发给生产部、 品质部、 仓库。其中，向生产部、品质部讲明客户对产品的所有要求及注意要点，并提供准确 的样板。 2.大货投产前，整理一份完整的作业指导书或工艺单，注明工艺流程及做法、装箱件 数及纸箱规格、箱唛内容。 3.工艺单：内容一定要详细，客户名、型号、批号、颜色、要求和注意事项等。若某 些部位名称在尺寸表中无法书面详细表述， 则需配小图作参考，务必让人看得很明白。 如果在生产过程中客人对某些地方进行了修改或改动，跟单员要对这些做特别声明， 在备注栏注明清楚日期及更改项目，同时收回以前的资料并作废。 4.正式生产前，必须做一份大货产前版，挂上吊牌并签名。此版以供生产部和品质部 参考、验货。 5.跟进生产进度，若无法及时出货要尽快与客户沟通， 如在生产过程中产生欠数问题， 负责调查欠数原因， 何处环节出现问题并及时与采购和供应商联系， 尽快在短时间处 理好欠数，不影响生产进度。 6.如果是新的 Item 根据要求发单给样板部做样板给客人确认，确认 OK ，等材料回来 后，做首件给客人确认，确认 OK，黑生产、品质各一卡，自己留样一卡。 7.如需验货需提前做好准备，于大货出货前 2 天左右的时间让生产部挑选出来。 8.如不