分析问题和作出决策 .pptxVIP

Problem solving make decision;课程介绍;问题概述;问题是什么?;决策概述;问题和决策的例子;决策中存在的问题;正确的决策;决策模型;文化差异对决策模型的影响;决策模型差异;通用的决策模型;决策分析模型和工具—逻辑思维;决策分析模型和工具—逻辑思维;决策分析模型和工具—逻辑思维;例子;问题分析和决策模型;状况评估-案例;状况评估-案例;状况评估—案例;状况评估;让我们先来看一下这张图;评估状况;状况评估;成功的决策;成功的条件;问题分析;问题分析;案例1.1 死鱼事件;公司高层管理人员因此要求减少排放有毒废物，以求避免舆论 的压力。设计一套废料处理设备的任务落到了工程师张海洋头 上。经过简单的计算表明：这套设备耗资巨大，要超过1000万 人民币。更主要的是化工厂的废料排放早就低于国家关于健康 的相关规定。;确认信息：该工厂排除有毒物，河水水位低，河中有大量??鱼 学习原理：张拜访了生物系的一位朋友，得知：极低的水位导致水温 显著偏热，并且使水中溶解的氧气降低，这些条件使鱼容 易得病死亡 遗漏信息：这位朋友说：在附近的两个湖中发现霉菌，可能是造成鱼 死的原因。核实最近气温，鱼开始大量死亡的前一天正是 近十年最热的一天。并通过实地考察，发现该工厂的上、 下游都有异常的死鱼，而不只是该工厂的下游。 原因假设：死鱼事件是霉菌造成的，而不是由于该工厂的排出物。 更多信息：仔细检查死鱼，发现霉菌是鱼死的实际原因。有毒废物在 此问题中不起作用。张海洋很高兴，现在不用盲目的设计 另一套设备了 问题解法：认明对病鱼的治疗方法，并且不让健康的鱼染上病 ;分析问题的有效工具 — K.T问题分析;案例1.2 乘务员神秘患病;;推论： 1、某些东西只接触臂、手和脸，可能导致红疹 2、红疹只出现于飞越水面时，并且救生衣只在飞越水 面的航 班演示 3、新飞机上的救生衣用的是新材料，通常由三个乘务 员演示 使用方法。 结论：这些新的救生衣有某种新的材料在其中，它是发 生红疹的原因;K.T问题分析法练习：;头脑风暴会议;YY法-清晰界定什么是问题的根本原因;评价特性;鱼骨图分析法练习：;问题分析;方案决策;方案决策;方案决策;方案决策;方案决策;方案决策;方案决策;方案决策;方案决策;方案决策;方案决策;方案决策-评估选择方案;方案决策-评估选择方案;方案决策-评估选择方案;方案决策-评估选择方案;方案决策-评估选择方案;方案决策—评估决策风险;方案决策;方案决策;应变措施;应变措施;应变措施;案例 一场超级公关活动;问题/机会;问题/机会;问题/机会;系统化的问题解决方法; 谢谢！;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-207月-20Thursday, July 16, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。13:51:5313:51:5313:517/16/2020 1:51:53 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2013:51:5313:51Jul-2016-Jul-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。13:51:5313:51:5313:51Thursday, July 16, 2020 13、志不立，天下无可成之事。7月-207月-2013:51:5313:51:53July 16, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。16 七月 20201:51:53 下午13:51:537月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。七月 201:51 下午7月-2013:51July 16, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/7/16 13:51:5313:51:5316 July 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不