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赵梅阳:我与管理的约会( 8)——让自己开悟
赵梅阳
约会,自然充满了神秘,也有变数,约会能否成功,取决于各个方面,纵然 有周瑜的智慧,关键时刻也有“万事俱备,只欠东风”,还得请诸葛亮借借东风。 管理的约会, 也就是在娱乐的基础上, 能聊则聊,能侃就侃, 不要有任何非分之 想,籍此来解决实际管理问题。 当然,如果遇上瞎猫碰上死老鼠那摊事, 那就是 你的运气了,当然收获的还是死老鼠。 《赵梅阳:我与管理的约会》系列文章, 系笔者多年管理咨询实践, 在剪刀加胶水的熏陶下, 在有力参考很多“冠名大师” 的启发下,还有在 ,, 下,笔者自成体系的一系列小文。因此,在欣赏(糟蹋) 文字的同时, 不要有自我框架下的道德高度, 长期接受的意识形态, 以及诸多你 自我形成的一些小资情调, 还有你自认为的优势 ,, , 对我进行口诛笔伐, 以及 口吐诸多动物的生殖器的字眼, 我一概不与你约会。 约会的企业, 人名,有时进 行了处理,敬请谅解,此为《赵梅阳:我与管理的约会》之序。
读万卷书,不如行万里路,行万里路,不如阅人无数,阅人无数,不如名师 指路,名师指路, 不如自己开悟。 自己开悟是最高境界。 如何将开悟用到管理员 工呢。笔者掌管的企业属于服务性行业, 早上上班比较晚, 但是我发现, 就在规 定的点之后,开门后顾客来了,员工还姗姗来迟(迟到不扣钱) ,有几次,已经 影响到正常的营业了, 客户多了, 手忙脚乱,特别是一两个不到的, 严重影响其 他人的士气。 我看了他们自己登记的签到表, 清一色的同一个时间, 签了好几个 人的名字,连续几天如此。我开始行动了。
前一天,我宣布我的早会时间提前到营业时间的前 15 分钟,(我的会议原来 在十一点左右,差不多 5 分钟,随便一抽时间就完成了,可能早上我不太方便, 当然不是睡懒觉)。第二天,我提前半个小时来到单位,泡了茶,准备了会议要 点,准时在上班前 15 分钟赶到会议室,来了不到一半,我照常开始,工作进行 了布置,说明。没有来的要其他同事转达。 5 分钟后宣布结束,这时又陆续来了 几位。直到散会,还有几位不知道我们已经开完会。
第三天照样如此,人数迟到的减少了 ,,
第四天照样如此,人数迟到的继续减少 ,,
第五天照样如此,只有 1人迟到了 ,,
第六天照样如此,只有 1人迟到了 ,, 她向我提出减她的工资,我说没有这一条 ,, 并且自己提出以后迟到,就自 扣多少钱,由另外一位同事执行给大家买冷饮。
我都一言不发 ,,
后来我了解到,他们那段时间每天都在做噩梦,就怕我不说话 ,,
他们自己进行了开悟,以后很少有人迟到了 ,,
我后来就他们做噩梦进行了调侃,如果因为我,导致你们做噩梦这就是我的 不对了, 但是我不知道我该怎么做, 你们给我支招, 其实他们表现好了, 也就没 有噩梦的传说了。
约会收获:类“无为而治” ,这是需要勇气的,不可以随便借鉴,如果没有 一定的定力,最后会导致收不了场。我也是让他们自己制定制度,我不参与, 让他们自己监督,我也不参与,结果出奇的好,我的更多的时间就是与他们进 行 “侃”了。这正如弹簧, 你用力挤,他就推你, 你用力拉,他反过来拉你了。
作者系管理咨询专家赵梅阳
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